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2月12日晚，美股開盤后，富途平臺(tái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常，導(dǎo)致部分客戶出現(xiàn)無(wú)法操作訂單指令等情況。

2月13日，富途回復(fù)券商中國(guó)記者稱，已立即進(jìn)行了排查和修復(fù)，截至2月12日晚23:15，新增交易訂單已恢復(fù)正常。目前受影響期間的客戶異常情況已大部分恢復(fù)，針對(duì)個(gè)別特殊情況，平臺(tái)也在積極跟進(jìn)處理。

富途回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)故障

2月12日晚間，有投資者在富途牛牛平臺(tái)上下單時(shí)收到提示，“因網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，部分客戶可能出現(xiàn)訂單操作失敗情況，富途正在加速排查修復(fù)，給您造成不便，非常抱歉?！?/p>

對(duì)此富途回應(yīng)稱，當(dāng)晚22:30美股開盤后，富途平臺(tái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常，導(dǎo)致部分客戶出現(xiàn)無(wú)法操作訂單指令等情況。平臺(tái)立即進(jìn)行了排查和修復(fù)，截止當(dāng)晚23:15，新增交易訂單已恢復(fù)正常。目前受影響期間的客戶異常情況已大部分恢復(fù)，針對(duì)個(gè)別特殊情況，平臺(tái)也正在積極跟進(jìn)處理。

2月12日，美國(guó)勞工部公布的數(shù)據(jù)顯示，1月CPI環(huán)比上漲0.5%，通脹全線超預(yù)期，當(dāng)晚美股及加密市場(chǎng)波動(dòng)較大。受上述網(wǎng)絡(luò)故障影響，部分富途用戶因交易失敗出現(xiàn)損失，并在平臺(tái)評(píng)論區(qū)表達(dá)不滿。

對(duì)于投資者們的訴求，富途表示，對(duì)受影響的客戶深表歉意。為更好解決客戶問(wèn)題，已設(shè)立專線客服團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)為客戶提供答疑和支持。未來(lái)將繼續(xù)努力提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，確保為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

歷史上，券商宕機(jī)事件并不罕見，尤其是在市場(chǎng)波動(dòng)劇烈或交易量激增的情況下。例如，2020年3月9日，美股開盤后全線大跌，并觸發(fā)熔斷機(jī)制。由于行情波動(dòng)過(guò)于劇烈，短時(shí)間內(nèi)大量交易請(qǐng)求過(guò)于集中，美國(guó)的上游通道券商出現(xiàn)交易障礙，部分國(guó)內(nèi)從事美股交易的券商也受到波及，紛紛出現(xiàn)系統(tǒng)宕機(jī)、無(wú)法交易等情況。

多家券商發(fā)布看多研報(bào)

受近期中概股集體上揚(yáng)影響，富途近期股價(jià)亦觸底反彈。2月12日，富途美股股價(jià)上漲9.38%，收于117.36美元/股，相比于1月13日的區(qū)間低點(diǎn)73.4美元/股，累計(jì)上漲了57.78%。

值得一提的是，2月12日中金公司發(fā)布研報(bào)中，給予富途“跑贏行業(yè)”評(píng)級(jí)，并將目標(biāo)價(jià)看到145美元/股。理由是預(yù)計(jì)市場(chǎng)活躍帶動(dòng)新增用戶數(shù)及客戶凈入金大幅增長(zhǎng)，以及客戶交易換手活躍帶動(dòng)傭金收入大幅增長(zhǎng)、利息收入穩(wěn)增，判斷是兼具成長(zhǎng)性的港美股優(yōu)質(zhì)彈性標(biāo)的。

與之類似的還有華興證券，在2月12日給出了140.5美元/股的目標(biāo)價(jià)。瑞銀也在2月11日發(fā)布的研究報(bào)告中，維持對(duì)富途控股的“買入”評(píng)級(jí)，并將目標(biāo)價(jià)從114美元上調(diào)至130美元。

瑞銀預(yù)計(jì)，受美國(guó)和中國(guó)香港市場(chǎng)強(qiáng)勁的經(jīng)紀(jì)傭金增長(zhǎng)推動(dòng)，富途2024年第四季度業(yè)績(jī)預(yù)計(jì)將顯示強(qiáng)勁的客戶和交易增長(zhǎng)，建議關(guān)注各市場(chǎng)年初至今的客戶增長(zhǎng)與資產(chǎn)流入情況，以及財(cái)富管理（中國(guó)香港、新加坡）、新市場(chǎng)擴(kuò)展（日本、馬來(lái)西亞）和加密貨幣業(yè)務(wù)發(fā)展的路線圖。

校對(duì)：祝甜婷