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碧桂園服務(wù)期望“否極泰來(lái)” 千臺(tái)清潔機(jī)器人將投放社區(qū)
來(lái)源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng)作者:張一帆2025-03-27 21:58

3月27日,頭部物業(yè)碧桂園服務(wù)(06098.HK)發(fā)布最新年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,2024年全年,碧桂園服務(wù)實(shí)現(xiàn)總收入439.9億元,同比增長(zhǎng)3.2%;實(shí)現(xiàn)公司股東應(yīng)占利潤(rùn)18.1億元,同比增長(zhǎng)518.7%。

“公司在2024年取得不錯(cuò)成績(jī),包括核心業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)整體健康穩(wěn)健,風(fēng)險(xiǎn)客商相關(guān)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)得到有效管控和消除。我們可以期望否極泰來(lái)的時(shí)刻?!北坦饒@服務(wù)執(zhí)行總裁兼首席財(cái)務(wù)官黃鵬在財(cái)報(bào)披露后的業(yè)績(jī)會(huì)上表示。

數(shù)智化將是碧桂園服務(wù)下一步能力建設(shè)的重點(diǎn),2025年預(yù)期將有上千臺(tái)清潔機(jī)器人被投入碧桂園服務(wù)所管理的社區(qū)。

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以業(yè)績(jī)強(qiáng)化回報(bào)股東

克而瑞物管的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2024年碧桂園服務(wù)以10.5億平方米的在管面積排在上市物企第二位。碧桂園服務(wù)披露,公司全年凈新增約8200萬(wàn)平方米,位居行業(yè)前三。碧桂園服務(wù)穩(wěn)住了物業(yè)服務(wù)的基本盤。

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來(lái)看,碧桂園服務(wù)核心業(yè)務(wù),即物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)及“三供一業(yè)”業(yè)務(wù)的合計(jì)經(jīng)調(diào)整收入同比增長(zhǎng)10.2%,核心業(yè)務(wù)收入占總收入的比重升至87%。同時(shí),碧桂園服務(wù)持續(xù)主動(dòng)壓降信用風(fēng)險(xiǎn)顯著上升的客戶(下文簡(jiǎn)稱“風(fēng)險(xiǎn)客商”)的業(yè)務(wù)規(guī)模,導(dǎo)致非業(yè)主增值服務(wù)收入隨之有所下降,降幅約54.6%,目前占總收入比僅約1.6%。

黃鵬強(qiáng)調(diào),目前公司的業(yè)務(wù)獨(dú)立性顯著增強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)客商新增收入帶來(lái)的新增應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)基本已經(jīng)消化。從財(cái)報(bào)來(lái)看,碧桂園服務(wù)的獨(dú)立性增強(qiáng)一方面體現(xiàn)在關(guān)聯(lián)方風(fēng)險(xiǎn)有效控制,目前關(guān)聯(lián)方應(yīng)收款原值已經(jīng)壓降4.5億元;另一方面體現(xiàn)在公司循環(huán)可持續(xù)第三方收入占比持續(xù)提升,2024年已經(jīng)攀升至98.9%。

財(cái)務(wù)報(bào)表顯示,目前碧桂園服務(wù)現(xiàn)金流保持健康穩(wěn)定,貨幣資金較為充裕,總規(guī)模達(dá)181.8億元,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得現(xiàn)金凈額38.7億元。據(jù)悉,在回款收繳成為行業(yè)重大壓力的背景下,通過整合營(yíng)銷促預(yù)繳、“一戶一檔”精準(zhǔn)服務(wù)、歸倉(cāng)戰(zhàn)役等精細(xì)化運(yùn)營(yíng)措施,碧桂園服務(wù)的收費(fèi)率正在持續(xù)提升。

財(cái)報(bào)顯示,碧桂園服務(wù)2024年全年派息9.9億元,超過2024年歸母凈利潤(rùn)的55%,積極與股東分享經(jīng)營(yíng)成果,同時(shí)也展現(xiàn)出公司財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)健。2025年,公司計(jì)劃使用不少于5億元人民幣用于境外回購(gòu)或者由境內(nèi)子公司通過信托來(lái)購(gòu)買公司股票。

“如果按照表觀利潤(rùn),相當(dāng)于2025年及2024年已經(jīng)執(zhí)行的,會(huì)對(duì)2024年的利潤(rùn)113%都用于回報(bào)股東或者用于市值管理。”執(zhí)行總裁兼首席財(cái)務(wù)官黃鵬表示,“公司一向重視股東回報(bào),也了解股東的關(guān)切。公司的基本盤就是核心業(yè)務(wù)穩(wěn)定和盈利能力的持續(xù)成長(zhǎng),財(cái)務(wù)報(bào)表得到優(yōu)化?!?/p>

強(qiáng)化數(shù)智化

與諸多物業(yè)企業(yè)類似的是,碧桂園服務(wù)同樣將數(shù)智化應(yīng)用作為下一階段發(fā)力的重點(diǎn),明年將有超過1000臺(tái)機(jī)器人投入社區(qū)。

目前,公司已經(jīng)在保潔及安防的多環(huán)節(jié)嵌入數(shù)字化工具,以期實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理和高效作業(yè)。通過將AIoT技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景緊密結(jié)合的創(chuàng)新舉措,碧桂園服務(wù)推動(dòng)1768個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效率提升,業(yè)主滿意度同比增加6個(gè)百分點(diǎn)

其中,保潔機(jī)器人“零號(hào)機(jī)器人”是碧桂園服務(wù)在去年重點(diǎn)開發(fā)的產(chǎn)品。集團(tuán)副總裁、首席技術(shù)官趙曉光趙曉光在業(yè)績(jī)會(huì)上表示,在整個(gè)2024年,碧桂園服務(wù)花了近9個(gè)月時(shí)間去做這個(gè)零號(hào)機(jī)器人運(yùn)維模式打造,目前已經(jīng)在7個(gè)小區(qū)常態(tài)化使用,并且無(wú)故障運(yùn)行超過500個(gè)小時(shí)。

“機(jī)器人投入之后,每臺(tái)機(jī)器人每年帶來(lái)至少1萬(wàn)元以上的收益,多個(gè)小區(qū)可以達(dá)到每臺(tái)機(jī)器人帶來(lái)2萬(wàn)元以上的收益。我們?cè)?025年會(huì)持續(xù)投放,年內(nèi)會(huì)投放1000臺(tái)機(jī)器人到更多的社區(qū)里面去?!壁w曉光表示。

AI則是碧桂園服務(wù)在數(shù)字化領(lǐng)域的另一個(gè)關(guān)鍵詞,2024年碧桂園服務(wù)引入了大數(shù)據(jù)模型,并把AI能力作為行業(yè)和未來(lái)發(fā)展核心趨勢(shì)和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

趙曉光介紹,五年以來(lái)碧桂園服務(wù)持續(xù)積累的行業(yè)數(shù)據(jù)達(dá)到500TB以上,公司正在合作方一起共建算力資源,通過自研迭代、生態(tài)開放實(shí)現(xiàn)最優(yōu)算法。目前,碧桂園服務(wù)基于AI大模型技術(shù)自主研發(fā)“零號(hào)助理”,并率先推出“一看”及“一問”兩個(gè)應(yīng)用,支撐業(yè)務(wù)快速?zèng)Q策,提升各級(jí)管理及工作能效。

責(zé)任編輯: 臧曉松
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