國(guó)際網(wǎng)紅“甲亢哥”,給各地文旅上大分。
自3月底以來(lái),來(lái)自美國(guó)的網(wǎng)紅“Speed”開(kāi)啟了一場(chǎng)中國(guó)行直播,到訪不同城市體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情。由于在直播中表現(xiàn)激動(dòng)和亢奮,被中國(guó)網(wǎng)友們戲稱為“甲亢哥”。值得注意的是,在中國(guó)游覽的過(guò)程中,除了觀賞山川湖海、建筑古跡,體驗(yàn)古老文明、傳統(tǒng)民俗以外,前沿科技也成為了旅程中的關(guān)鍵詞。
在上海體驗(yàn)飛馳的高鐵、在北京故宮通過(guò)AR技術(shù)看全息皮影戲、在深圳和機(jī)器人“斗舞”并采購(gòu)華為三折疊屏手機(jī)……“甲亢哥”的鏡頭展現(xiàn)的不僅是科技元素與國(guó)人日常生活的結(jié)合,同時(shí)也是各地發(fā)力“文旅+科技”的縮影。記者采訪發(fā)現(xiàn),各地推動(dòng)科技與文旅深度結(jié)合,不僅是出于創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、激發(fā)文旅消費(fèi)潛力的需要,同時(shí)也是為了以科技塑造城市品牌與形象,吸引更多人才與投資,在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”中擴(kuò)大城市的影響力。
各地發(fā)力“科技+文旅”
“我的天吶,這個(gè)車沒(méi)有下沉,中國(guó)車做到了!”在深圳,“甲亢哥”乘坐著比亞迪的仰望U8體驗(yàn)“水上漂移”并成功上岸。而在此之前,他已經(jīng)在重慶觀看了仰望U9原地掉頭、四輪懸空跳躍、隨樂(lè)舞動(dòng)等,被中國(guó)汽車的先進(jìn)技術(shù)驚艷得連連贊嘆。
“甲亢哥”在深圳體驗(yàn)比亞迪仰望U8的“水上漂移”功能。
除了新能源汽車,“甲亢哥”在深圳的6小時(shí)直播中,還密集體驗(yàn)了多項(xiàng)“黑科技”,比如和深圳眾擎機(jī)器人“斗舞”、在公園取一份美團(tuán)無(wú)人機(jī)送來(lái)的外賣、在華為旗艦店購(gòu)入三臺(tái)全球首款三折疊屏手機(jī)、乘坐億航智能的eVTOL(電動(dòng)垂直起降飛行器)、觀看大漠大無(wú)人機(jī)執(zhí)飛的無(wú)人機(jī)編隊(duì)表演……在旅途的末尾,“甲亢哥”感慨道,“深圳是中國(guó)嚴(yán)重被低估的城市”。
“甲亢哥”在深圳觀看無(wú)人機(jī)燈光秀。
通過(guò)借由“甲亢哥”體驗(yàn)一系列“黑科技”,深圳再次強(qiáng)化了自身科技創(chuàng)新的城市屬性,也打造了獨(dú)特的文旅品牌。“科技是生產(chǎn)力、文旅是生活力。對(duì)于城市而言,布局‘科技+文旅’項(xiàng)目是撬動(dòng)城市品質(zhì)發(fā)展的有力工具。這不僅可以通過(guò)文旅宣傳實(shí)現(xiàn)科普以及科技項(xiàng)目的曝光與宣傳,還可以通過(guò)科技賦能文旅發(fā)展、增加文旅消費(fèi)選擇,最終實(shí)現(xiàn)城市宜業(yè)、宜居、宜游的發(fā)展目標(biāo)?!北本┑诙鈬?guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理系主任宋昌耀在接受證券時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示。
事實(shí)上,不僅是深圳,近年來(lái)多座城市都圍繞“科技+文旅”,開(kāi)發(fā)了獨(dú)具特色的旅游線路和產(chǎn)品。例如,北京亦莊圍繞工業(yè)科技旅游主題,在2025年推出3條路線、十大示范場(chǎng)景,舉辦12場(chǎng)開(kāi)放探館、科技研學(xué)等系列特色活動(dòng)。小米汽車工廠、空天城堡、機(jī)器人大世界……北京亦莊依托自身在科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)上的優(yōu)勢(shì),打造了一批“好風(fēng)景”。而誕生了“六小龍”的杭州,也在今年3月打造了“遇見(jiàn)六小龍·生活展示館”,將杭州六家科創(chuàng)企業(yè)的前沿成果轉(zhuǎn)化為可感知、可互動(dòng)的沉浸式體驗(yàn)空間,探索科技旅游新玩法。
同程研究院首席研究員程超功告訴證券時(shí)報(bào)記者,城市加快推進(jìn)“科技+文旅”布局有多重考量。一是通過(guò)與文旅融合,加快新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化,提升城市的科技競(jìng)爭(zhēng)力;二是推動(dòng)文旅創(chuàng)新發(fā)展,帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐奈穆眯孪M(fèi);三是以“科技+文旅”體現(xiàn)城市科教與文化的綜合實(shí)力,起到吸引投資和優(yōu)秀人才的作用。
應(yīng)避免落入同質(zhì)化陷阱
在加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的時(shí)代潮流中,“科技+文旅”已經(jīng)成為當(dāng)前文旅融合創(chuàng)新的重要方向。記者梳理發(fā)現(xiàn),除了開(kāi)發(fā)具有科技特色的旅游線路和產(chǎn)品外,許多地方的景區(qū)還通過(guò)引入機(jī)器人、低空飛行器、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù),重塑旅游體驗(yàn),開(kāi)辟新的盈利模式。
比如,今年春節(jié)假期,泰山文旅集團(tuán)與深圳市肯綮科技有限公司共同研發(fā)的登山助力機(jī)器人在泰山景區(qū)內(nèi)首次試運(yùn)營(yíng),幫助游客攀登泰山,吸引了大量游客體驗(yàn)。除此以外,程超功表示,隨著智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用,如今許多地方引入新科技以提升服務(wù)的效率,例如通過(guò)引入智能化技術(shù)替代檢票、咨詢、講解等人工服務(wù),以科技改善旅游體驗(yàn)。
“‘科技+文旅’產(chǎn)品主要是科技文旅化和文旅科技化兩類。”宋昌耀告訴記者,前者是科技企業(yè)、科技項(xiàng)目植入文旅思維,將自身打造成文旅網(wǎng)紅項(xiàng)目,通過(guò)線上網(wǎng)絡(luò)流量+線下旅游變現(xiàn)的方式實(shí)現(xiàn)科技產(chǎn)品的廣泛營(yíng)銷;后者則是文旅企業(yè)、文旅項(xiàng)目引入科技手段,增強(qiáng)文旅產(chǎn)品新奇性和技術(shù)沉浸,從而在文旅競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。
不過(guò),業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,在各地競(jìng)相發(fā)力“科技+文旅”的同時(shí),也應(yīng)該結(jié)合本地特有的文旅資源做個(gè)性化的開(kāi)發(fā)利用,因地制宜,做出差異化的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),避免落入同質(zhì)化陷阱?!氨镜貎?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與本地特色文旅資源的組合,應(yīng)該成為一個(gè)城市推進(jìn)‘科技+文旅’的主攻方向?!背坛φf(shuō),以深圳為例,作為當(dāng)前國(guó)內(nèi)科技創(chuàng)新的標(biāo)桿城市,深圳通過(guò)鼓勵(lì)比亞迪、華為等科技企業(yè)發(fā)展前沿技術(shù)的工業(yè)旅游,通過(guò)與海內(nèi)外游客的互動(dòng)和交流既能創(chuàng)造額外的文旅收入,也能夠進(jìn)一步擴(kuò)大深圳作為科技創(chuàng)新之城的影響力。
“工業(yè)旅游本質(zhì)上也是現(xiàn)代工業(yè)文明的呈現(xiàn),應(yīng)基于本地科技企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r做好文旅產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),或基于本地文旅項(xiàng)目恰如其分地引入前沿科技手段,如博物館中基于AR/VR技術(shù)打造沉浸式體驗(yàn)空間等。”宋昌耀說(shuō),基于科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,能夠提供新奇體驗(yàn)、新穎知識(shí)的“科技+文旅”產(chǎn)品一定會(huì)成為消費(fèi)者熱捧的文旅消費(fèi)選項(xiàng)。
為相關(guān)公司提供了新的市場(chǎng)機(jī)遇
“科技+文旅”的浪潮,為相關(guān)公司帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間,提供了新的市場(chǎng)機(jī)遇。今年3月,廣東發(fā)布了《關(guān)于推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展加快建設(shè)旅游強(qiáng)省的若干措施》,其中明確提到,“引導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展壯大,培育一批創(chuàng)新型旅游‘獨(dú)角獸’和‘隱形冠軍’企業(yè)”“鼓勵(lì)有實(shí)力的科技、交通等企業(yè)跨界布局旅游產(chǎn)業(yè)”。
記者注意到,已有一些有實(shí)力的科技、交通企業(yè)跨界布局旅游產(chǎn)業(yè)。尤其在低空經(jīng)濟(jì)、自動(dòng)駕駛等新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,跨界布局旅游產(chǎn)業(yè),成為新技術(shù)重要的應(yīng)用落地場(chǎng)景。例如,通用航空上市公司中信海直經(jīng)營(yíng)著直升機(jī)的低空游覽服務(wù),已在深圳開(kāi)通深圳灣城市海景空中飛行體驗(yàn)等觀光線路。
旅游公司也頻頻與科技公司“牽手”,打造“科技+文旅”產(chǎn)品與服務(wù)項(xiàng)目。祥源文旅近日在投資者互動(dòng)平臺(tái)表示,公司旗下祥源通航定位為“低空+文旅”的綜合服務(wù)商,專注于低空觀光飛行運(yùn)營(yíng)、飛行營(yíng)地、飛行航空樂(lè)園運(yùn)營(yíng)以及飛行基地建設(shè)等業(yè)務(wù)。目前,公司已與億航智能、小鵬匯天、零重力簽署合作框架協(xié)議,共同努力推動(dòng)合作項(xiàng)目落地。
另一方面,在人工智能等技術(shù)向各行各業(yè)加速滲透的背景下,旅游公司也搶抓機(jī)遇,在業(yè)務(wù)中積極引入新技術(shù)。程超功表示,同程旅行積極參與重點(diǎn)旅游城市的“科技+文旅”布局除了推廣各地最新打造的“科技+文旅”產(chǎn)品外,還加快推進(jìn)“程AI”與各個(gè)城市文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的深度結(jié)合,目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)了“程心蘇州”等項(xiàng)目,與全國(guó)20多個(gè)城市建立了基于AI技術(shù)的智慧文旅合作。
在程超功看來(lái),“科技+文旅”的融合創(chuàng)新將為多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新機(jī)會(huì)。對(duì)于科技企業(yè)而言,“科技+文旅”將帶來(lái)相關(guān)的裝備制造的新機(jī)會(huì),并可能獲得一部分工業(yè)旅游方面的收益,同時(shí)也能促進(jìn)品牌傳播。對(duì)于文旅企業(yè)而言,“科技+文旅”是產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的巨大“風(fēng)口”,不僅能夠帶來(lái)可觀的增量收益,同時(shí)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的革新和提質(zhì)增效方面也蘊(yùn)含眾多機(jī)遇。
“但是在過(guò)程中,尤其是對(duì)于跨界布局的公司而言,要始終以消費(fèi)者需求為核心設(shè)計(jì)流程、提供服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品?!彼尾硎?。程超功也認(rèn)為,科技與文旅融合的難度較大,尤其對(duì)于科技企業(yè)而言是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)?!氨热?,相關(guān)企業(yè)增加科技投入或裝備采購(gòu)開(kāi)支可能會(huì)帶來(lái)的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外,技術(shù)迭代速度較快,科技潮流的改變可能引發(fā)項(xiàng)目失敗。這些都是相關(guān)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)布局時(shí)必須提前考慮的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)?!背坛φf(shuō)。
校對(duì):廖勝超