證券時報網(wǎng)
司迪
2025-04-16 18:31
4月16日，“12306崩了”沖上微博熱搜。有多名網(wǎng)友發(fā)文稱中國鐵路12306 系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象，不少用戶反映無法正常登錄、購票卡頓、訂單顯示異常等問題。
對此，12306客服16日9時50分前后對中新經(jīng)緯表示，搶五一假期票的人數(shù)較多，早晨App確實出現(xiàn)上述情況，目前已經(jīng)恢復(fù)正常，建議旅客多刷新幾次。
11時29分，中國國家鐵路集團有限公司官方微博“中國鐵路”發(fā)布情況說明：
4月16日，鐵路12306系統(tǒng)開始發(fā)售4月30日車票，上午9時起系統(tǒng)瞬時訪問量驟增、出現(xiàn)繁忙預(yù)警，部分用戶在12306手機客戶端（App）登錄時發(fā)生短暫延遲現(xiàn)象，經(jīng)緊急處置已基本緩解，期間12306網(wǎng)站運行正常，用戶可順暢購票。下一步，將加強監(jiān)控巡檢和技術(shù)維護，確保系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行。由此帶來的不便，向廣大用戶誠摯致歉。
五一小長假前夜火車票今天開搶！4月16日，五一假期前一天（4月30日）的火車票正式發(fā)售。2025年五一小長假自5月1日至5月5日，共5天。根據(jù)目前鐵路客票提前15天預(yù)售的規(guī)則類推，4月17日開售5月1日假期首日火車票；4月21日開售5月5日假期最后一天火車票。
（來源：中新經(jīng)緯、中國鐵路）
