5月12日,大華銀行(中國)有限公司(下稱“大華銀行中國”)官網(wǎng)發(fā)布《大華銀行中國個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)變動的重要通知》稱,該行已于2025年2月24日宣布向富邦華一銀行有限公司(下稱“富邦華一銀行”)轉(zhuǎn)讓其個人業(yè)務(wù),本次轉(zhuǎn)讓預(yù)計于2025年7月完成。
根據(jù)公告,即日起該行的相關(guān)個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)(不含抵押貸款服務(wù))將發(fā)生相關(guān)變動。關(guān)于抵押貸款服務(wù)內(nèi)容的變動,此前該行已通過2025年3月31日發(fā)布的《有關(guān)大華銀行中國抵押貸款轉(zhuǎn)讓的重要通知》另行公告。
即將進入“靜默期”
針對理財、保險產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容變動及“靜默期”安排,大華銀行中國方面表示,為了確保本次轉(zhuǎn)讓順利完成,該行將設(shè)置交易服務(wù)的“靜默期”。具體而言,自2025年6月23日(含)起,該行將停止包括分支行柜面和電話渠道所有代客境外理財計劃的買入服務(wù)。
大華銀行中國在公告中特別提醒,大華尊享財富APP渠道的產(chǎn)品申購、轉(zhuǎn)換和贖回申請的提交服務(wù)相應(yīng)將于2025年6月20日停止。本次轉(zhuǎn)讓完成后,該行將對代客境外理財計劃-環(huán)球基金系列和結(jié)構(gòu)性票據(jù)系列僅開放電話服務(wù)專線的贖回服務(wù)。
自2025年7月5日(含)起,各保險公司將與該行停止保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)關(guān)系,如客戶購買的保險產(chǎn)品仍在繳費期內(nèi),務(wù)必在2025年7月4日之前或不晚于當(dāng)天變更扣款賬戶,以免未成功扣款導(dǎo)致的保單失效等情況。
如客戶有保險業(yè)務(wù)辦理需求,可通過富邦華一銀行或前往各保險公司營業(yè)網(wǎng)點,或通過保險公司客服熱線和官網(wǎng)進行自主辦理。相關(guān)保險公司的信息以及部分業(yè)務(wù)的變更流程,該行已通過2025年5月9日發(fā)布的《大華銀行中國代銷保險變動的重要通知》另行公告。
鑒于代銷境內(nèi)證券投資基金業(yè)務(wù)不在本次轉(zhuǎn)讓范圍內(nèi),大華銀行中國方面表示,關(guān)于代銷境內(nèi)證券投資基金業(yè)務(wù)的安排將在近期另行通知。
此外,對于借記卡服務(wù)、存款服務(wù)、個人電子銀行渠道服務(wù)等方面,該行均公告了有關(guān)變動調(diào)整。
保留上海分行線下服務(wù)
在此次通知公告中,大華銀行中國方面還表示,自2025年6月1日起,將停止“大華銀行尊享財富”微信公眾號新增綁定功能;同時停止“大華銀行U享會俱樂部”的所有服務(wù),包含未使用的客戶權(quán)益,如U享會積分、生活類和交易類權(quán)益等。自2025年7月4日起,該行將停止微信端交易消息提醒等其他服務(wù)。
另外針對該行個人金融服務(wù)企業(yè)微信也將全面關(guān)閉,自2025年5月26日起,該行為個人金融服務(wù)客戶經(jīng)理開通的與客戶溝通的微信工具和賬號將停止服務(wù)。
公告提示,為完成本次轉(zhuǎn)讓,大華銀行中國將向富邦華一銀行轉(zhuǎn)讓與客戶所持產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相關(guān)的所有文件和信息(包括在該行預(yù)留的個人信息,如賬戶信息等)。為處理本次轉(zhuǎn)讓相關(guān)事項(包括協(xié)助客戶完成賬戶設(shè)定等),富邦華一銀行后續(xù)可能會直接與客戶聯(lián)系相關(guān)事宜。
大華銀行中國方面表示,本次轉(zhuǎn)讓完成后,除上海分行提供線下服務(wù)以外,其他城市將停止運營個人業(yè)務(wù)。該行總行的專屬服務(wù)團隊,將通過遠(yuǎn)程的方式提供有限的服務(wù),具體的服務(wù)方式和服務(wù)渠道后續(xù)會通過網(wǎng)站等渠道向留存客戶告知。
戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)調(diào)整需要
今年2月24日,大華銀行中國官宣稱,基于戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)調(diào)整需要,已與富邦華一銀行簽署協(xié)議,將向其轉(zhuǎn)讓該行個人業(yè)務(wù),范圍涵蓋個人客戶持有的賬戶、存款、貸款和相關(guān)財富管理產(chǎn)品。
實際上,在官宣轉(zhuǎn)讓有關(guān)業(yè)務(wù)的后續(xù)幾個月內(nèi),該行已經(jīng)分階段通過大華銀行中國官網(wǎng)、“大華銀行尊享財富”微信公眾號、短信和客戶信件等線上和線下渠道,依照相關(guān)法律法規(guī)要求公示、更新相關(guān)信息,向客戶告知轉(zhuǎn)讓的方案和進展。
此前,在談及向富邦華一銀行轉(zhuǎn)讓個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)時,大華銀行中國表示,自2018年開始,該行就積極推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,專注于深化中國—東盟業(yè)務(wù),擴大本地戰(zhàn)略合作,同時逐步精簡個人業(yè)務(wù),以發(fā)揮其互聯(lián)互通的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提升業(yè)務(wù)效率,更好地滿足企業(yè)跨境業(yè)務(wù)需求。
“這一業(yè)務(wù)調(diào)整也是我行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要決策。我行始終堅持將客戶利益放在首位,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我行也秉承同樣的標(biāo)準(zhǔn)找尋業(yè)務(wù)受讓方。此次轉(zhuǎn)讓是基于雙方共識,深入溝通后的決定?!痹撔斜硎?。
根據(jù)早前公告,此次轉(zhuǎn)讓不影響大華銀行中國除個人業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù),包括批發(fā)銀行業(yè)務(wù)、環(huán)球金融業(yè)務(wù)等;轉(zhuǎn)讓對財務(wù)狀況沒有實質(zhì)性影響。該行表示,未來,將繼續(xù)發(fā)揮集團的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和業(yè)務(wù)專長,堅定不移地拓展中國—東盟的互聯(lián)互通業(yè)務(wù)。
從業(yè)務(wù)受讓方來看,富邦華一銀行已在全國13個城市共開設(shè)了24家營業(yè)網(wǎng)點,另有杭州分行已獲批準(zhǔn)籌建。而此次接受大華銀行中國個人業(yè)務(wù),并非該行近年來唯一接受的他行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓。
責(zé)編:羅曉霞
校對:王蔚???