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來了!基金開辟“新戰(zhàn)場”
來源:中國基金報作者:曹雯璟2025-06-17 13:02

2024年年中,多家基金公司悄然入局播客,試圖在喧囂的市場中以“聲音”建立新的觸達渠道。如今,這場“嘗試”已走過第一個年頭。從理財小白到投資達人,不同類型的聽眾在“耳朵經(jīng)濟”中找到了自己的內容港灣。播客,這種看似“慢熱”的媒介,正成為基金公司講述品牌故事、傳遞投資理念的新舞臺。

一年間,這場聲音實驗悄然生根,既有試探中的猶豫,也有堅持后的驚喜。業(yè)內人士表示,對基金公司而言,這是一條連接專業(yè)深度內容與用戶持續(xù)信任的新賽道,更是一場賦能投資的價值對話。

超20家入局,基金業(yè)“播客戰(zhàn)”啟幕

目前,已有超過20家基金公司入局喜馬拉雅、小宇宙等播客平臺,用聲音講解行情脈絡、拆解投研邏輯,節(jié)目內容覆蓋多個財經(jīng)垂類,讓原本冰冷的數(shù)據(jù)與觀點,在耳機里變得鮮活可感。

以小宇宙平臺為例,數(shù)據(jù)顯示,訂閱量最高的華夏基金播客欄目《大方談錢》,訂閱量接近7.5萬人次;最受歡迎的一期節(jié)目聚焦家庭理財矛盾,播放量近12萬人次。緊隨其后的是中歐基金播客欄目,訂閱量超2.9萬人次;最受歡迎的一期節(jié)目聚焦特朗普關稅風暴下的全球資產(chǎn)配置,播放量近13萬人次。天弘基金播客欄目《人間錢話》訂閱量超1.9萬人次,最受歡迎的一期節(jié)目播放量達8.2萬人次。除了基金公司,第三方基金銷售平臺螞蟻財富播客欄目《和盤托出》于今年4月開播,訂閱量已超1.4萬人次。

不少播客欄目的完播率較高,以中歐基金小宇宙播客賬號為例,已上線的25期節(jié)目平均完播率近45%,用戶平均收聽時長超過40分鐘;國泰基金旗下播客欄目《泰客Talk》目前粉絲數(shù)量近3000人,平均單集收聽1000人次,完播率較高;天弘基金品牌播客欄目《人間錢話》全平臺完播率在60%左右,一些與海外市場、家庭理財相關的話題播放量大,成為聽眾互動高的爆款。

除了在線收聽,播客的評論區(qū)互動積極,聽眾會針對基金公司的選題和內容提出很多想法和建議,這種高質量互動也為內容的后續(xù)運營提供了素材和動力。

國泰基金表示,播客這種具備較強互動感的對話形式,更容易激發(fā)嘉賓的靈感,圍繞更多維度對話題進行延展。此外,播客可以很好地融入投資者家庭生活、通勤等日常生活場景,像朋友一樣聊天并陪伴投資者,覆蓋通勤、洗漱、睡前等各種碎片化時間,滿足了投資者的需求。

在中歐基金看來,播客是一個與投資者深度交流的形式,也是對短視頻等快內容形式的有益補充。投資理財是復雜決策過程,需要先有理性認知才有理性行為,而播客正好能提供“好好說”“慢慢聊”的深度溝通場景,力爭將專業(yè)的、復雜的投資問題“講清楚”。

為提升用戶獲得感,中歐基金在策劃播客內容時,會從聽眾視角出發(fā),聚焦于大家關注、好奇、困惑的問題,或結合熱點趨勢、現(xiàn)象,以內外部嘉賓或跨領域嘉賓串臺的形式,提供更多元的視角來探討這些話題,最終希望用戶能“不白聽”“有收獲”。

“對于基金公司傳播常見的復雜內容,以音頻的方式,通過案例穿插、節(jié)奏變化,可以實現(xiàn)‘降維’傳播。播客聽眾黏性高也是其顯著優(yōu)勢,大部分人在視覺不可用的時段都可能選擇播客來填補注意力的空缺。”天弘基金表示。

制定差異化策略,各平臺協(xié)同聯(lián)動

隨著技術的發(fā)展和市場的變化,投資者獲取信息的渠道和習慣也在不斷變化。除了播客,小紅書、視頻、微信等多平臺品牌宣傳矩陣已經(jīng)形成。如何根據(jù)各平臺的用戶特點和內容偏好制定差異化的內容策略,如何實現(xiàn)各平臺之間的協(xié)同與聯(lián)動,以提升品牌傳播的整體效果,成為各家基金公司未來著力的方向。

中歐基金認為,不同平臺的內容形態(tài)、用戶畫像、算法機制等各有差異。公司需要根據(jù)不同平臺的具體特征以及公司在不同階段的業(yè)務重點,適時調整內容策略。對于不同平臺之間的內容聯(lián)動,中歐基金以播客為內容服務的“根目錄”,每期播客發(fā)布后,公司會把它改寫成中歐深一度的深度觀點稿,發(fā)布在微信公眾號;同時,剪輯成2~3分鐘的短視頻切片,發(fā)布在視頻號、抖音等渠道,從而服務內容消費習慣不同的廣大客戶。

國泰基金表示,在運營多平臺品牌宣傳矩陣時,可根據(jù)各平臺用戶特點定制內容。例如,小紅書用戶注重實用性和“種草”,內容應側重產(chǎn)品種草與體驗分享;視頻平臺用戶追求視覺沖擊,需制作精良、節(jié)奏緊湊的視頻;微信則適合深度內容,可發(fā)布行業(yè)研究、深度解析等;而播客可做深度訪談,滿足投資者深度了解需求。實現(xiàn)平臺協(xié)同聯(lián)動,可建立跨平臺合作機制,提升品牌傳播效果。

此外,在不同的平臺上,內容的分發(fā)機制存在顯著差異,基金公司需要采取差異化策略?!袄纾兑糁饕捎盟惴ㄍ屏鳈C制,系統(tǒng)會根據(jù)內容表現(xiàn)將其推薦給更多用戶;播客平臺則不同,它并不會主動推送內容,只有當某一期節(jié)目通過用戶自發(fā)傳播,積累起一定的熱度后,平臺才可能給予官方推薦。播客平臺幾乎沒有主動分發(fā)資源,若想獲得更多曝光,也可以通過購買平臺資源來實現(xiàn)。”深圳一位電商部人士說。

難點和挑戰(zhàn)猶存

談及基金公司在流量競爭方面面臨的挑戰(zhàn)和難點,滬上一位公募品牌負責人表示,以線上內容流量為例,挑戰(zhàn)和難點主要有兩個方面:一是選好方向,做適合自家品牌的內容。在行業(yè)進入高質量發(fā)展階段后,基金公司慢慢走向差異化發(fā)展格局?;谄放贫ㄎ坏纳缃环諆热菀?guī)劃,“選好方向”并持續(xù)深耕是第一大難點。二是平臺算法的壓力。幾大社交平臺為了保持用戶活躍度,對機構賬號的內容要求和流量成本也越來越高。

北京一位市場部人士也指出,在信息爆炸時代,聽眾注意力分散,吸引他們關注新的財經(jīng)播客需要投入大量資源進行推廣和營銷,且效果難以保證,獲取新用戶成本不斷上升。此外,用戶忠誠度培養(yǎng)難。聽眾對財經(jīng)欄目的忠誠度相對較低,易受其他優(yōu)秀欄目或新內容吸引而流失。財經(jīng)欄目需持續(xù)提供高質量、有價值且獨特的內容,才能培養(yǎng)用戶忠誠度,降低用戶流失率。

“今年以來,券商、銀行以及支付寶等紛紛將目光投向小紅書與抖音,尤其是小紅書。一方面,這些平臺的內容互動更活躍;另一方面,主流平臺的流量趨于飽和,許多品牌希望通過跨平臺運營,進行導流或獲取更多轉化機會。”深圳一位電商部人士表示。

責任編輯: 冉超
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