百度搜索進(jìn)行了近10年以來的最大改版,從搜索框、搜索結(jié)果頁到搜索生態(tài)都進(jìn)行了變革。
其中,最直觀的變化就是百度搜索框變大,原本只支持幾十個(gè)字的搜索框,現(xiàn)在能放得下超千字的長(zhǎng)文本,還可以上傳文件,集成了AI寫作、AI畫圖等功能。在此次改版之前,百度搜索框的形態(tài)已經(jīng)穩(wěn)定保持了20多年。
最近幾年,隨著抖音、小紅書等新型內(nèi)容社區(qū)的崛起以及各類AI助手類產(chǎn)品的出現(xiàn),傳統(tǒng)搜索引擎面臨著一些用戶被分流的壓力。
7月2日,在接受界面新聞等媒體采訪時(shí),百度搜索總經(jīng)理趙世奇也談及于此。在他看來,環(huán)境的變化是多方面的,既包括用戶需求的變化,也包括競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。百度也不僅僅是和其他搜索引擎進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),也在和其他的信息供給產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。
20多年前,百度剛剛創(chuàng)辦的時(shí)候,搜索引擎還是個(gè)新鮮事物,而百度創(chuàng)始人李彥宏本人是掌握了“超鏈分析”技術(shù)的發(fā)明人,這讓百度搶占了市場(chǎng)先機(jī)并且持續(xù)積累技術(shù)。但如今,這種先發(fā)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在,百度搜索需要找到新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
圖片來源:界面新聞
可以說,百度搜索改版既是主動(dòng)尋求變革,又是必須進(jìn)行的變革。
新時(shí)代,百度搜索的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪?
從趙世奇和界面新聞等媒體的交流來看,此次搜索產(chǎn)品的改版,也是百度重新思考自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程。
在趙世奇看來,最關(guān)鍵的一個(gè)是產(chǎn)品必須要變革,一定不能再用原來的搜索引擎的產(chǎn)品定義去看待它。“我們內(nèi)部一直在講要忘掉老的搜索形態(tài)?!?/p>
同時(shí),百度在思考的另一個(gè)重要問題是AI技術(shù)給搜索帶來的變革在哪里。趙世奇表示,現(xiàn)在很多AI搜索產(chǎn)品本質(zhì)上只是用AI接了一下搜索,但AI搜索不應(yīng)該只是這樣的。“真正的AI搜索,應(yīng)該是AI模型和搜索的模型更深度融合。”
百度搜索的改版正是基于內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的思考做出的。從改版后的產(chǎn)品形態(tài)來看,百度承接的用戶搜索行為不再僅限于關(guān)鍵詞,一個(gè)長(zhǎng)句或者一段模糊的描述都可以作為需求,對(duì)結(jié)果的定義也不再是內(nèi)容和信息,而是包含了生成式結(jié)果、應(yīng)用和服務(wù)等更加多元的結(jié)果。
比如,界面新聞?dòng)浾咴趥鹘y(tǒng)搜索框中輸入“我想去美國(guó)旅游”,得到的搜索基本都是網(wǎng)友分享的美國(guó)旅游攻略,而在改版后的搜索框中輸入同樣的需求,不僅可以獲得重要景點(diǎn)的推薦,還可以得到一份完整的旅游路線規(guī)劃。
在這種思路下,百度搜索接入的不僅僅是網(wǎng)站、App等內(nèi)容平臺(tái),還包括MCP(模型上下文協(xié)議)、智能體以及真人服務(wù)。
加入這些新的應(yīng)用和服務(wù)之后,搜索結(jié)果不再局限于現(xiàn)成的信息。比如,MCP可根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)為用戶提供旅游目的地的天氣、酒店價(jià)格等實(shí)時(shí)信息,幫助用戶更好地進(jìn)行決策。用戶想要訂酒店,搜索引擎不再跳轉(zhuǎn)到OTA平臺(tái),而是直接幫用戶完成心儀酒店的預(yù)訂。
但趙世奇也表示,這些只是一個(gè)階段性的思考,到底什么是AI搜索,仍然是一個(gè)正在進(jìn)行中、沒有答案的問題,也許三個(gè)月之后就會(huì)有一些新的思考和變化。
事實(shí)上,目前各家互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)AI搜索的形態(tài)也沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)知。單從用戶交互來看,一些產(chǎn)品仍然做成搜索框的形式,只不過把搜索結(jié)果從鏈接變?yōu)楦又苯拥膬?nèi)容,還有一些產(chǎn)品把產(chǎn)品形態(tài)做成了問答交互式。
在一個(gè)還沒有共識(shí)的階段,百度想要通過持續(xù)的探索找到最順應(yīng)用戶需求的產(chǎn)品形態(tài),重新構(gòu)建起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!霸龠^三個(gè)月,我們也許變成了一本‘雜志’,但別人還是答案,這是不一樣的東西,也是我們追求的?!壁w世奇表示。
但不可否認(rèn)的是,作為一個(gè)上線20多年、擁有超7億月活用戶的產(chǎn)品,百度搜索在還沒有完全想好產(chǎn)品終極形態(tài)的情況下,反復(fù)進(jìn)行改版,會(huì)面臨老用戶是否能接受的問題。
在此次改版中,百度也考慮到了老用戶使用習(xí)慣的問題。