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證券時報(bào)記者 陳雨康

“今年暑期流行進(jìn)廠游玩?！痹谏綎|，游客們沿著1500米的之字型長廊，沉浸式體驗(yàn)東阿阿膠的生產(chǎn)加工；在浙江，青少年們圍觀的深藍(lán)色水箱中，申昊科技水下機(jī)器人正模擬深水環(huán)境的作業(yè)；在江蘇，南鋼“工業(yè)大腦”實(shí)時展現(xiàn)每一座煉鋼爐的冶煉數(shù)據(jù)，引人嘖嘖稱奇……

近年來，中國制造不斷化身風(fēng)景線，汽車、食品、裝備、美妝等領(lǐng)域紛紛涌現(xiàn)熱門打卡地，這其中，上市公司發(fā)揮重要作用，引領(lǐng)著工業(yè)旅游、科技旅游的發(fā)展和進(jìn)步。

記者發(fā)現(xiàn)，近年來，上市公司的工業(yè)、科技旅游項(xiàng)目正向資產(chǎn)盤活、流量轉(zhuǎn)化、ESG實(shí)踐、商業(yè)模式創(chuàng)新等更深層次探索價值。受訪專家表示，工業(yè)、科技旅游要更重視以體驗(yàn)需求為導(dǎo)向，重視交互式呈現(xiàn)；同時，處理好發(fā)展與安全的關(guān)系，嚴(yán)守產(chǎn)業(yè)安全底線，保證參觀秩序和生產(chǎn)研發(fā)秩序“兩手抓”。

工業(yè)科技旅游風(fēng)潮勁吹

來到“杭州科技旅游十景”之一的申昊科技工業(yè)機(jī)器人實(shí)驗(yàn)場，記者看到，兩撥由青少年組成的研學(xué)團(tuán)正和木制階梯上陳列的各式機(jī)器人合影。身旁的工作人員介紹說，今年暑期以來，幾乎每天都要接待上百人次的研學(xué)團(tuán)，青少年對機(jī)器人和“中國智造”的興趣空前高漲。

在福瑞達(dá)旗下的化妝品“透明工廠”，由幾十名兒童組成的研學(xué)團(tuán)身穿統(tǒng)一的“白大褂”，趴在玻璃上目不轉(zhuǎn)睛地觀看面膜生產(chǎn)流程……今年暑假，這座啟用不到一年的工業(yè)旅游研學(xué)基地幾乎每天都熱火朝天。

福瑞達(dá)生物股份董事長、總經(jīng)理高春明在接受證券時報(bào)記者采訪時表示，今年暑期以來，福瑞達(dá)·世界美妝科技館共接待參觀人群150多批次，近5000人，比平時客流量大幅增長。

“公司推出的美妝工業(yè)旅游項(xiàng)目，旨在推動美妝文化與科學(xué)普及，探索美妝消費(fèi)新業(yè)態(tài)。”高春明表示，力爭工業(yè)旅游項(xiàng)目每年接待游客10萬人，成為山東美妝產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的展示窗口。

作為全國首批工業(yè)旅游示范點(diǎn)，寶鋼股份寶山基地內(nèi)的寶鋼工業(yè)創(chuàng)享園容納著工業(yè)文明的萬象：這里既有鋼鐵二次利用而成的藝術(shù)雕塑，也有穿越到上世紀(jì)的復(fù)古廠區(qū)景觀，更有支援“鳥巢”等重大項(xiàng)目建設(shè)的熱軋黃金產(chǎn)線。

寶鋼工業(yè)創(chuàng)享園負(fù)責(zé)人黃莉莉在接受證券時報(bào)記者采訪時表示，寶鋼股份寶山基地作為鋼鐵智造全流程生產(chǎn)基地，擁有高爐、熱軋黃金產(chǎn)線、黑燈工廠等大型工業(yè)設(shè)備及人文休閑設(shè)施。創(chuàng)享園的核心景點(diǎn)是奔騰熱軋2050生產(chǎn)線，即熱軋黃金產(chǎn)線。不過，該產(chǎn)線溫度較高，為安全起見夏季實(shí)行減量參觀?！笆钇谖覀冎饕哟龔?fù)旦、交大等院校及企業(yè)參訪團(tuán)隊(duì)，并推出一系列與工業(yè)科技相關(guān)的活動，如‘鋼鐵之芯探索油氣鉆采的研發(fā)之路’等?！?/p>

中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究會城鄉(xiāng)統(tǒng)籌與共同富裕專委會特約研究員李萌在接受證券時報(bào)記者采訪時表示，不同于祖先留下的文化遺產(chǎn)和大自然饋贈的山水景觀，工業(yè)、科技旅游資源集中展現(xiàn)了當(dāng)代人類的智慧結(jié)晶與前沿成果，具有鮮明的時代性特征。近年來，旅游版圖已出現(xiàn)與文化遺產(chǎn)、自然景觀并立的第三類資源，即體現(xiàn)時代性與未來感的科技創(chuàng)新成果展示空間，包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)、生產(chǎn)廠區(qū)及科技產(chǎn)品等。

工業(yè)風(fēng)景線反哺主營業(yè)務(wù)

作為科技創(chuàng)新實(shí)踐的主體，上市公司天然具有開展工業(yè)旅游的基因。資料顯示，早在上世紀(jì)90年代，海爾等上市企業(yè)就推出生產(chǎn)線游覽等活動，開創(chuàng)了中國上市公司工業(yè)旅游的先河。

近年來，上市公司拓展工業(yè)旅游也從追求經(jīng)濟(jì)效益、品牌傳播等，轉(zhuǎn)向了資產(chǎn)盤活、流量轉(zhuǎn)化、ESG實(shí)踐、商業(yè)模式探索等更深層次的價值。

黃莉莉表示，寶鋼是最早探索工業(yè)旅游的企業(yè)之一，工業(yè)旅游項(xiàng)目可以追溯到1997年。目前，寶鋼工業(yè)創(chuàng)享園由寶地資產(chǎn)負(fù)責(zé)專業(yè)化運(yùn)營。近年來，在寶地資產(chǎn)的推動下，寶鋼工業(yè)旅游秉持著市場化運(yùn)營模式，與外部企業(yè)有良好的協(xié)同，和各大高校、企業(yè)事業(yè)單位、旅行社等密切合作。這種模式，不僅可以擴(kuò)大主營業(yè)務(wù)的影響力，還能從一定程度上賦能主業(yè)。

就美妝行業(yè)而言，市場競爭的焦點(diǎn)已從成分、產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)，而工業(yè)旅游無疑是展現(xiàn)品牌生態(tài)競爭力的一大突破口。高春明對證券時報(bào)記者表示，中國化妝品市場零售規(guī)模已達(dá)萬億級，國產(chǎn)化妝品市場占有率連續(xù)兩年超過國外品牌，預(yù)示著國產(chǎn)品牌正在迎來崛起的新周期。頭部企業(yè)的競爭，也從單一的成分競爭、產(chǎn)品競爭，轉(zhuǎn)向了產(chǎn)業(yè)生態(tài)能力競爭。

高春明強(qiáng)調(diào)，工業(yè)旅游不斷助力福瑞達(dá)主營業(yè)務(wù)。消費(fèi)者通過工業(yè)旅游實(shí)地打卡，產(chǎn)生大量UGC內(nèi)容（用戶生成內(nèi)容）并形成良好口碑，進(jìn)一步提升了品牌影響力和復(fù)購率。

處理好發(fā)展與安全關(guān)系

工業(yè)旅游、科技旅游蔚然成風(fēng)，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展雙雙注入了新活力。然而，這一新興業(yè)態(tài)尚處發(fā)展早期，如何平衡生產(chǎn)和旅游的關(guān)系并提升游客體驗(yàn)，仍待上市公司于實(shí)踐中不斷打磨。

李萌表示，當(dāng)前工業(yè)旅游在內(nèi)容呈現(xiàn)上存在較大提升空間。例如，拓展工業(yè)制造硬核成果的展覽廣度與深度；針對中小學(xué)生群體增加科技基礎(chǔ)設(shè)施、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及創(chuàng)新企業(yè)的開放范圍。

“不容忽視的是，要處理好發(fā)展與安全的關(guān)系：既要滿足公眾對前沿科技的了解需求，又要嚴(yán)守產(chǎn)業(yè)安全紅線；既要保障參觀體驗(yàn)，又要維持正常的生產(chǎn)研發(fā)秩序?！崩蠲缺硎?，建議對已積累的科技創(chuàng)新與工業(yè)發(fā)展成果進(jìn)行系統(tǒng)梳理與科學(xué)評估，厘清哪些適合轉(zhuǎn)化為旅游項(xiàng)目，哪些不宜對公眾開放。此外，要以旅游者的認(rèn)知規(guī)律與體驗(yàn)需求為導(dǎo)向，對場所、景觀、資源進(jìn)行場景化、交互式呈現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)“可看、可感、可互動”。

黃莉莉坦言：“工業(yè)技術(shù)是我們的強(qiáng)項(xiàng)。在工業(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)的體制下開展文旅運(yùn)營，我們與其他同行相比，在制度、流程上還存在一定的局限性。公司正通過積極探索機(jī)制體制創(chuàng)新，力求打破發(fā)展壁壘。”

在高春明看來，美妝工業(yè)旅游不僅是企業(yè)展示科技實(shí)力和文化自信的窗口，更是連接消費(fèi)者、提升品牌黏性的戰(zhàn)略性舉措。不過，公司布局該業(yè)態(tài)才剛剛起步，軟硬件都有較大提升空間。

“我們將更加注意兼顧投入與產(chǎn)出的平衡，在產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃中做好景觀建設(shè)與游客體驗(yàn)的協(xié)調(diào)，同時保證生產(chǎn)和參訪的井然有序，并考慮加大引入AI、元宇宙等技術(shù)?！备叽好鞅硎?。