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繼殺入外賣(mài)市場(chǎng)后，京東開(kāi)始發(fā)力酒旅業(yè)務(wù)了。

9月16日晚，在京東的一場(chǎng)用戶(hù)見(jiàn)面會(huì)上，京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東談起自己幾天前在香港見(jiàn)到了幾家大型酒店集團(tuán)的一把手，大家在交流中透露出焦慮。

“我們不想把酒店再拉到價(jià)格戰(zhàn)，讓酒店從業(yè)者把價(jià)格進(jìn)一步降低，在三家平臺(tái)中做選擇?！眲?qiáng)東說(shuō)，當(dāng)利潤(rùn)空間受到擠壓，生態(tài)會(huì)受到破壞，未來(lái)京東將通過(guò)全新模式推動(dòng)酒店業(yè)發(fā)展，預(yù)計(jì)將在年底前公布。

今年618期間，京東旅行發(fā)布了《致全體酒店經(jīng)營(yíng)者的一封公開(kāi)信》，正式進(jìn)軍酒旅行業(yè)。其中提出酒店商家參與“京東酒店P(guān)LUS會(huì)員計(jì)劃”，將享受最高三年0傭金。不久前，京東與錦江酒店正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞酒旅服務(wù)、供應(yīng)鏈協(xié)同、餐飲消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新領(lǐng)域全面深化合作?，F(xiàn)場(chǎng)上海一家格林豪泰酒店的負(fù)責(zé)人告訴第一財(cái)經(jīng)記者，與京東0傭金合作后，目前酒店有50%的客流來(lái)自京東。

為何殺入酒旅？劉強(qiáng)東稱(chēng)京東集團(tuán)所有的業(yè)務(wù)圍繞著“供應(yīng)鏈”展開(kāi)。他指出，酒店、餐飲背后是供應(yīng)鏈，前端是消費(fèi)者住酒店、點(diǎn)餐，背后龐大的供應(yīng)鏈其實(shí)很雜亂，成本很高。京東希望通過(guò)新模式為酒店行業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈成本，推動(dòng)酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)成本下降。

他以過(guò)去京東做大家電類(lèi)比，2006年京東上線(xiàn)大家電業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)時(shí)幾乎所有投資人都持反對(duì)意見(jiàn)，認(rèn)為亞馬遜在美國(guó)也未能成功在網(wǎng)上銷(xiāo)售大家電。但他認(rèn)為當(dāng)時(shí)家電零售商的毛利率高達(dá)17%-18%，而品牌商如美的、格力、海爾等的凈利潤(rùn)僅約1個(gè)百分點(diǎn)。

劉強(qiáng)東說(shuō)，零售商對(duì)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值沒(méi)有品牌商大，就像賣(mài)茅臺(tái)的不能比茅臺(tái)集團(tuán)還賺錢(qián)，如果零售商賺取的利潤(rùn)超過(guò)品牌商，行業(yè)將出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題。

他還提及自己第一次創(chuàng)業(yè)就是開(kāi)餐廳，很清楚現(xiàn)在多數(shù)餐飲從業(yè)者，比如夫妻兩人攢20年錢(qián)湊50萬(wàn)，租門(mén)臉、裝修后開(kāi)業(yè)。但全國(guó)幾乎沒(méi)有幾家餐飲凈利率能到25%。這導(dǎo)致的問(wèn)題可能是食品安全難獲保障，還出現(xiàn) “幽靈餐廳”。

在這一過(guò)程中，京東如何賺錢(qián)？劉強(qiáng)東稱(chēng)京東有“三毛五理論”，如果京東有機(jī)會(huì)獲取一元利潤(rùn)，不會(huì)全部據(jù)為己有，只拿走七毛，另外三毛留給合作伙伴；拿走的七毛中有三毛五留給團(tuán)隊(duì)，剩余三毛五用于公司持續(xù)發(fā)展。

劉強(qiáng)東還對(duì)第一財(cái)經(jīng)等媒體談及行業(yè)內(nèi)卷，無(wú)論外賣(mài)還是酒旅，行業(yè)內(nèi)卷的一種情形是向下往低端卷，產(chǎn)業(yè)鏈所有人都不賺錢(qián)，平臺(tái)把利潤(rùn)卷走，這是必須要反對(duì)的；還有一種卷是向上卷，卷誰(shuí)的質(zhì)量好、價(jià)格公道和安全，企業(yè)之間該競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)，希望行業(yè)內(nèi)往好里卷，而平臺(tái)應(yīng)該自我克制，最終形成行業(yè)共贏。