證券時報網(wǎng)
王小偉
2025-02-19 19:39
為踐行金融工作的政治性、人民性，興業(yè)銀行積極響應相關要求，推出惠企利民措施，加大減費讓利力度，提高金融服務質(zhì)量。近日，興業(yè)銀行烏魯木齊分行積極落實，不僅將最新價格公示置于廳堂醒目位置，便于客戶觀看，充分保障客戶對于收費項目的知情權。還嚴格執(zhí)行對外公示服務價目、落實服務價格信息披露工作要求，堅持遵循“降費不降服務”原則，確?？蛻粼谙硎苜M用減免的同時，服務質(zhì)量不打折扣，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務體驗。
在興業(yè)銀行烏魯木齊分行的各營業(yè)網(wǎng)點，工作人員根據(jù)廳堂擺放的減費讓利公告，向辦理業(yè)務的客戶進行個性化解讀，尤其是在受理小微企業(yè)和個體工商戶支付業(yè)務時，工作人員會主動告知客戶其可享受的支付服務減費讓利政策，并根據(jù)客戶的業(yè)務需求和經(jīng)濟狀況，引導客戶選擇最為適宜的支付結算方式，讓客戶切實體會到政策帶來的實惠與便利。
減費讓利舉措極大提升了客戶對惠企利民政策的認同感。據(jù)統(tǒng)計，自支付降費政策實施以來，興業(yè)銀行烏魯木齊分行支付手續(xù)費減費讓利累計近4000萬元，惠及超7000戶小微企業(yè)及個體工商戶，切實降低了小微企業(yè)綜合金融成本，有效滿足小微企業(yè)發(fā)展需求。
興業(yè)銀行烏魯木齊分行將繼續(xù)對各類金融知識宣傳活動常抓不懈，切實維護消費者合法權益，強化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心，全力推動金融服務質(zhì)效邁向新臺階，為金融行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展貢獻興業(yè)力量。（秦聲）
校對：劉星瑩
