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“暗戰(zhàn)”升溫!美團(tuán)、京東隔空“互動(dòng)”
來源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng)作者:曹晨2025-04-15 21:04

圍繞即時(shí)零售和外賣業(yè)務(wù)的競爭,美團(tuán)與京東的“暗戰(zhàn)”再度升溫。

4月15日上午,美團(tuán)正式發(fā)布即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購”,即日起消費(fèi)者可在美團(tuán)App首頁進(jìn)入“閃購”,選購蔬菜水果、酒水飲料、休閑食品、數(shù)碼家電、美妝護(hù)膚、潮流玩具、運(yùn)動(dòng)用品等,下單后平均30分鐘送達(dá)。

美團(tuán)閃購定位為“24小時(shí)陪伴消費(fèi)者的新一代購物平臺(tái)”。該業(yè)務(wù)最早于2018年在美團(tuán)內(nèi)部上線。截至目前,美團(tuán)非餐飲品類即時(shí)零售日單量突破1800萬單。

值得一提的是,美團(tuán)閃購在視頻號(hào)中發(fā)布的宣傳視頻里,將閃購與網(wǎng)購的速度進(jìn)行對(duì)比,其中特別提到網(wǎng)購時(shí)配文稱“你的東東再等等”,配圖為一只小狗,與京東APP的標(biāo)識(shí)相似,引發(fā)網(wǎng)友熱議。

4月15日中午,京東黑板報(bào)發(fā)布了題為《京東不打口水仗,但會(huì)堅(jiān)持說實(shí)話》的文章,被業(yè)內(nèi)視為對(duì)上述內(nèi)容的回應(yīng)。文中稱,因秒送業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,本季度京東將再招收不低于5萬名全職外賣員,全額繳納五險(xiǎn)一金且所有費(fèi)用都由公司承擔(dān);文章表示,今天京東品質(zhì)外賣訂單量將超過500萬單,因?yàn)槎际瞧焚|(zhì)堂食餐廳的外賣,GMV比“幽靈外賣”1000萬單還大。

此外,京東已經(jīng)上線“自營秒送”電商業(yè)務(wù),全國已經(jīng)有超過十萬家京東品牌線下店全部接入了秒送,平均送達(dá)時(shí)間快于30分鐘。

實(shí)際上,中國外賣市場前景廣闊,目前美團(tuán)和餓了么占據(jù)主要市場份額。自今年2月上線外賣業(yè)務(wù)以來,電商巨頭京東不斷加大投入,逐漸攪動(dòng)“行業(yè)江湖”,這已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。

“京東外賣在上線兩個(gè)月后,日訂單量漲至約500萬單,確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的成績。這一方面說明京東在持續(xù)加碼補(bǔ)貼和投入,另一方面也反映出京東對(duì)該項(xiàng)目的重視以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力?!焙k嗌鐒?chuàng)始人,電商投資人李成東對(duì)證券時(shí)報(bào)·e公司記者表示。

不過,李成東也表示,從行業(yè)整體來看,目前全行業(yè)每日外賣訂單量約為1.1億單。美團(tuán)的日訂單量約占七成,餓了么占兩成。據(jù)估算,外賣平臺(tái)的日單量需要達(dá)到500萬以上才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡?!氨M管京東外賣已達(dá)到這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),但其500萬單的訂單量暫時(shí)還不足以對(duì)美團(tuán)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性威脅?!?/p>

實(shí)際上,就在近日,“被美團(tuán)高管暗貶,劉強(qiáng)東回應(yīng)了”的消息沖上熱搜。4月12日上午 ,針對(duì)近期京東高調(diào)進(jìn)軍外賣市場,美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中在評(píng)論稱,京東不是第一家想做外賣的公司,也可能不是最后一家。同時(shí)表示美團(tuán)在3c數(shù)碼、藥品、生鮮等非餐飲品類的進(jìn)展速度遠(yuǎn)超預(yù)期,讓某些公司如鯁在喉,如芒在背。

王莆中還表示,原定在下周正式發(fā)布美團(tuán)即時(shí)零售品牌,這在媒體圈不是秘密,發(fā)布前很可能還會(huì)有各種干擾出來。不過即時(shí)零售的發(fā)展大勢(shì)是擋不住的,“狗急跳墻”也好,“圍魏救趙”也罷,“30分鐘送萬物”創(chuàng)造的新體驗(yàn)一定會(huì)滿足更多用戶需要,把那些大而無當(dāng)?shù)膫}配體系掃進(jìn)歷史垃圾堆。

4月12日中午,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在回應(yīng)京東集團(tuán)新聞發(fā)言人齊珊珊有關(guān)“王莆中下場攻擊我們”的提問時(shí)表示:要是有空就趕緊去加入“小哥應(yīng)急小組”,看看有沒有外賣或者快遞兄弟在大風(fēng)中遇到困難的!或者去參與出口受阻企業(yè)的采購小組工作,盡快給他們提供幫助。劉強(qiáng)東告訴齊珊珊,“不要和人打口仗,不能產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值?!?/p>

除此之外,今日下午,市場流出一段京東創(chuàng)始人、董事會(huì)主席劉強(qiáng)召開內(nèi)部線上會(huì)議的視頻。劉強(qiáng)東談到:“我給京東外賣定一條規(guī)矩,京東外賣永遠(yuǎn)賺的凈利潤不允許超過5%。超過5%,我要處分人的。我們一定要在行業(yè)里面,按照三毛五的理論,來約束自己的賺錢能力、賺錢欲望?!?/p>

此外,劉強(qiáng)東還要求給全職騎手上五險(xiǎn)一金、給兼職騎手提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn),要讓騎手更有保障。只做品質(zhì)堂食外賣,不靠算法壓榨外賣騎手和商家,要讓用戶能放心吃。

對(duì)于上述視頻內(nèi)容的真實(shí)性,證券時(shí)報(bào)·e公司記者向京東方面進(jìn)行求證,相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,屬實(shí)。

責(zé)任編輯: 彭勃
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