中國基金報
曹雯璟
2025-04-29 22:10
AI科技應用的風潮，吹到了房地產。
4月29日，在各方及大股東強有力的支持下，萬科積極實施“一攬子”方案，推進改革化險與融合發(fā)展，實現(xiàn)營收近380億元，銷售近350億元，回款率超100%，完成超1萬套房屋高質量交付，一季度公開債全部如期兌付，并完成大宗交易38億元，盤活回款超40億元。
前三月，萬科綜合住區(qū)產品獲認可，理想花地項目成為廣州主城區(qū)銷售套數(shù)、銷售金額雙項第一，上海、杭州、天津等多地項目去化率超80%。租購并舉時代，萬科長租業(yè)務保持規(guī)模、效率、納保量行業(yè)第一，Pre-REIT基金獲中信等知名機構投資。同時，泊寓還與深鐵置業(yè)達成戰(zhàn)略合作，探索融合發(fā)展。經營服務業(yè)務方面，萬科物業(yè)新拓存量項目年化收入增長超50%，在業(yè)內率先推出彈性定價體系服務模式；商業(yè)業(yè)務客流、銷售穩(wěn)步增長，目前已為GIC、黑石等知名機構業(yè)主提供輕資產運營服務，存量改造的深圳iN城市廣場于季報發(fā)布同日開業(yè)，實現(xiàn)97%出租率；物流業(yè)務出租率行業(yè)領先，冷鏈營收雙位數(shù)增長。
深耕業(yè)務的同時，萬科還大力開展自主創(chuàng)新，積極運用科技升級產品服務。
自主創(chuàng)新十年路，多項技術入選國家“華夏獎”。
剛剛過去的一季度，萬科首創(chuàng)的圖紙大模型及相關AI技術，相繼中標多家知名企業(yè)項目，并助力了深圳城市建設檔案館的海量圖紙檢查工作，大大提升了檔案審查效率。
獲市場認可的背后，是萬科長期堅持自主研發(fā)、創(chuàng)新。經過近十年投入，萬科目前已獲近300件國家發(fā)明專利，部分關鍵技術入選國際最頂級AI學術會議，獲得建筑科技領域國家最高獎項“華夏獎”。其中，萬科基于自主研發(fā)的圖紙智能識別、智能建模和視覺空間定位等創(chuàng)新技術，構建了行業(yè)首個圖紙大模型AI，實現(xiàn)了“設計-施工-運營”全流程數(shù)據貫通，并在此基礎上自研多款產品。
在項目管理方面，萬科“圖云”產品實現(xiàn)圖紙查找效率提升6倍以上，圖紙核對效率提升15倍以上，有效減少了圖紙問題，進而提升工程質量，已服務近百家房企、設計院，并已與深圳市住建局全面開展試點合作。在建造施工方面，萬科“翼覽云”產品通過無人機巡航、360全景相機等技術，智能采集工程現(xiàn)場數(shù)據，并通過AI算法分析，實現(xiàn)工程關鍵節(jié)點的進度識別與自動反饋，改變了過往依賴人工耗時耗力、容易錯漏的局面。在資產運營方面，萬科自主研發(fā)的“斗拱”建筑信息模型軟件（BIM），在國產替代層面解決了國內長期以來受制于海外軟件的低效、本土化不良、卡脖子風險等問題，僅需1天即可完成項目三維建模，將大量專業(yè)數(shù)據進行可視化呈現(xiàn)，相較人工提效20倍以上。
打造智慧社區(qū)，設備在線率近100%。
科技創(chuàng)新的終點，是為客戶提供更有品質、更有溫度的產品和服務。
今年3月，南寧萬科一小區(qū)內發(fā)生火情，事發(fā)時僅3名兒童在家，萬科物業(yè)依托智慧安防體系，在2分鐘內發(fā)現(xiàn)險情并快速排除，守護了業(yè)主家庭安全，獲得客戶高度贊譽。在天津，一個房齡超20年的老小區(qū)，老年客戶較多，萬科物業(yè)入駐后，通過自主研發(fā)的“黑貓”應用讓小區(qū)實現(xiàn)刷臉進出，方便老人提物品或帶孩子時快速通行。
事實上，萬科在全國各地都在積極打造智慧社區(qū)。一方面，以自主研發(fā)的“靈石”系統(tǒng)為決策中樞，通過各類傳感器收集數(shù)據，對社區(qū)內各項設備狀態(tài)實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測和分析，實現(xiàn)99.7%的設備在線率與15分鐘級故障響應。另一方面，通過自研的“飛鴿”平臺，實現(xiàn)工單智能生成與最優(yōu)路徑規(guī)劃，精準服務超3萬名一線作業(yè)人員，構建起行業(yè)最大規(guī)模的工單實時響應網絡。
不僅是物業(yè)服務，萬科還借助科技應用，提升長租公寓客戶的租房體驗。萬科泊寓研發(fā)的管理系統(tǒng)“小泊RMP”，已覆蓋簽約、入住、換房、設施報修、退房等全流程，實現(xiàn)全程“無紙化”交互，為租戶提供了極簡的租賃體驗。同時，萬科推出智能客服機器人，將高度重復、高頻出現(xiàn)的事項由AI自動處理，大幅提升了長租公寓客戶的辦事效率。
業(yè)內人士指出，未來各行各業(yè)對科技的需求都會越來越高，但科技研發(fā)是馬拉松，堅持投入才能有所收獲。萬科經過多年積累，已建立技術優(yōu)勢，有望助力其在行業(yè)變革期搶得先機。
