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剛過“而立之年”的恒鋒信息（SZ.300605）不滿足于原有的“智慧城市”標(biāo)簽，以戰(zhàn)略視野錨定“信息科技”與“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”雙輪驅(qū)動(dòng)，開啟向“全球智慧解決方案提供商”的全面升級(jí)。

“AI正催生全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的二次進(jìn)化，中國企業(yè)已迎來定義產(chǎn)業(yè)新規(guī)則的時(shí)間窗口?！焙沅h信息總裁歐霖杰在接受證券時(shí)報(bào)記者專訪時(shí)表示。

歐霖杰介紹，當(dāng)前，恒鋒信息以出海為路徑創(chuàng)造業(yè)務(wù)增量，以AI為創(chuàng)新展開產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，以銀發(fā)經(jīng)濟(jì)打造第二增長曲線，通過三個(gè)維度的戰(zhàn)略協(xié)同全力捕捉數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的結(jié)構(gòu)性機(jī)遇。

新出海

“與19 世紀(jì)末，閩粵等地老百姓為謀生背井離鄉(xiāng)‘下南洋’不同，如今，中國企業(yè)出海是為實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展的主動(dòng)布局。當(dāng)前，‘?dāng)?shù)字中國方案’在共建‘一帶一路’國家中獲得廣泛認(rèn)可，中國智慧服務(wù)出海迎來新浪潮，我們的乘風(fēng)出海，也是傳承福建企業(yè)‘愛拼才會(huì)贏’的精神?！?歐霖杰表示。

在歐霖杰的陪同下，越南白梅醫(yī)院院長陶春基近期完成了一次“中國行”，“羨慕”是這位博士最大的感受。

歐霖杰回憶道，“陶博士當(dāng)時(shí)問我，中國有14億人口，人車都特別多，但是交通路口卻很少見到交通警察，那你們的交通違章的處罰怎么執(zhí)行？我告訴他，在中國交通違章，半小時(shí)內(nèi)違章記錄就會(huì)推送到你的手機(jī)上。這些我們司空見慣的數(shù)字化技術(shù)，對(duì)于鄰邦國家的朋友來說仍然顯得驚奇?！?/p>

當(dāng)前越南也正在加快推進(jìn)數(shù)字強(qiáng)國戰(zhàn)略的建設(shè)速度。去年底，越南發(fā)布《發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)國家行動(dòng)計(jì)劃（2024-2025年）》，進(jìn)一步明確要使數(shù)字技術(shù)和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)成為各行業(yè)和領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)重要投入要素，從而提高經(jīng)濟(jì)整體效率和競爭力。

“不只是越南，菲律賓等東南亞國家都存在類似計(jì)劃?！?nbsp;歐霖杰說道，“對(duì)于東南亞、中亞國家而言，學(xué)習(xí)中國經(jīng)驗(yàn)是最實(shí)用、最有可行性的發(fā)展路徑，對(duì)引入‘?dāng)?shù)字中國方案’認(rèn)同感很高。近幾年，越南、菲律賓等新興市場GDP增速亮眼，又是信息科技應(yīng)用的洼地——對(duì)于我們來說是一個(gè)商機(jī)?！?/p>

恒鋒信息正在加速掘金東南亞市場。4月中旬，恒鋒信息正式進(jìn)軍越南市場，將為當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。這是繼恒鋒信息2024年在菲律賓設(shè)立首個(gè)海外分支機(jī)構(gòu)后，在東南亞國家再落一子。記者獲悉，近期恒鋒信息菲律賓分公司成功中標(biāo)多個(gè)智能化項(xiàng)目，并有多個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目在洽商中。

在歐霖杰看來，服務(wù)出海的核心在于堅(jiān)持長期主義，不僅要深度融入服務(wù)所在國，提供貼合當(dāng)?shù)氐男枨蟮恼w解決方案、產(chǎn)品以及完整的售后服務(wù)，更要為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)?！凹夹g(shù)服務(wù)出海有別于商品貿(mào)易，難以覆蓋上百個(gè)國家。未來，恒鋒信息將錨定共建‘一帶一路’國家及地區(qū)，重點(diǎn)深耕東南亞、中亞、中東等國家。” 歐霖杰說。

新AI

在當(dāng)下，AI技術(shù)的迅猛發(fā)展正引領(lǐng)第四次工業(yè)革命，成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心引擎。恒鋒信息正以自主研發(fā)的AI中臺(tái)為基礎(chǔ)，結(jié)合DeepSeek、ChatGPT等國內(nèi)外大模型的新型能力，探索在智慧城市、公共安全、教育養(yǎng)老、減災(zāi)興利等多個(gè)行業(yè)的垂直應(yīng)用。

“2023年，恒鋒信息就已經(jīng)在探索AI領(lǐng)域垂直應(yīng)用場景?！睔W霖杰介紹，“以教育板塊為例，我們的AI產(chǎn)品經(jīng)歷了從1.0到2.0的重大跨越，實(shí)現(xiàn)了從‘校園智能助手’向‘全流程教學(xué)賦能者’的蛻變。”

1.0 階段的AI產(chǎn)品如貼心導(dǎo)游，聚焦學(xué)生服務(wù)與基礎(chǔ)輔助，涵蓋AI迎新助手、招生助手、智能問數(shù)、辦事小助理、學(xué)伴等，不僅為新生規(guī)劃報(bào)道路線、指引入學(xué)流程、解答校園生活疑問，還通過數(shù)字人技術(shù)帶來新穎交互體驗(yàn)，便利師生校園服務(wù)。

今年迭代升級(jí)的2.0版本，深度融入教學(xué)核心環(huán)節(jié)：為教師一鍵生成適配課程的教學(xué)大綱、自動(dòng)規(guī)劃教學(xué)計(jì)劃、快速生成趣味課件；為學(xué)生提供海量優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，助力其在多樣化場景中理解人工智能理論并通過實(shí)踐提升應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)從知識(shí)到技能的全面提升。

今年2月，恒鋒信息與廈門大學(xué)就人工智能賦能教學(xué)共創(chuàng)項(xiàng)目完成簽約，雙方將通過構(gòu)建AI賦能教學(xué)的理論體系與標(biāo)準(zhǔn)體系，目標(biāo)在技術(shù)路徑、應(yīng)用場景、合作模式上實(shí)現(xiàn)突破。

不僅智慧教育事業(yè)部深耕AI應(yīng)用場景研發(fā)，恒鋒信息各業(yè)務(wù)板塊也在加速AI應(yīng)用場景在多個(gè)行業(yè)落地的可能。智慧公共安全事業(yè)部基于MCP協(xié)議設(shè)計(jì)了AI智能體，針對(duì)社會(huì)治理、智慧司法、智慧公安等場景進(jìn)行智能化升級(jí)，增強(qiáng)公共安全防控能力；智慧城市事業(yè)部則將AI技術(shù)應(yīng)用于城市運(yùn)行管理服務(wù)的優(yōu)化，提升公共服務(wù)效率。

“過往，資本市場把我們歸類為‘智慧城市’業(yè)務(wù)企業(yè)，但是隨著AI應(yīng)用的逐步深入，我們的新目標(biāo)是向各行各業(yè)的客戶提供AI智慧解決方案。在今年，公司的各類AI場景應(yīng)用將逐步鋪開，希望在未來一到兩年，初步見到成效?！睔W霖杰表示。

新養(yǎng)老

黨的二十屆三中全會(huì)《決定》提出：“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，完善發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策機(jī)制?！?024年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和2025年的《政府工作報(bào)告》，都把大力提振消費(fèi)、發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)放在2025年全年工作任務(wù)的突出位置。當(dāng)前，各級(jí)政府、各有關(guān)部門、各央企國企都在圍繞銀發(fā)經(jīng)濟(jì)展開布局、積極行動(dòng)。

早在2013年，恒鋒信息便戰(zhàn)略投資福建微尚生活服務(wù)有限公司，專注于養(yǎng)老事業(yè)，為社區(qū)居家養(yǎng)老群體提供服務(wù)。

“在中國，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有‘9073’的說法，即90%的長者選擇在家養(yǎng)老，7%的長者在社區(qū)養(yǎng)老，3%的長者選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。這意味著97%的老年人都需要社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。社會(huì)對(duì)于專業(yè)服務(wù)的需求越發(fā)迫切，這也是我們堅(jiān)定不移以社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開拓銀發(fā)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的信心來源?！睔W霖杰介紹道。

秉承“讓您優(yōu)雅地養(yǎng)老”的愿景，微尚生活創(chuàng)新“1+X+N”城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式，構(gòu)建15分鐘養(yǎng)老服務(wù)生活圈。依托1個(gè)社區(qū)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心和X個(gè)服務(wù)站，為轄區(qū)老年人提供N項(xiàng)居家上門養(yǎng)老服務(wù)，老年人足不出戶可以享受六助一護(hù)、精神慰藉、康復(fù)理療等多項(xiàng)居家養(yǎng)老服務(wù)。

“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是中國未來最確定、最穩(wěn)定的大產(chǎn)業(yè)?！敝袊鐣?huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長吳玉韶表示。

目前，恒鋒信息已將銀發(fā)經(jīng)濟(jì)視作集團(tuán)的第二增長曲線，旗下控股子公司微尚生活已發(fā)展成為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)提供商、國家智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范企業(yè)、全國敬老文明號(hào)，構(gòu)建起政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)、市場化居家養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)托養(yǎng)、為老科技四個(gè)核心板塊業(yè)務(wù)體系，為閩浙兩省、八地市、二十多個(gè)區(qū)縣，超12萬的長者提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，年服務(wù)累計(jì)達(dá)86萬人次。

“養(yǎng)老現(xiàn)在缺的不是科技，而是服務(wù)。所以微尚生活著力點(diǎn)是養(yǎng)老服務(wù)，這是我們與其他智慧養(yǎng)老企業(yè)最大的不同?！睔W霖杰說道。

歐霖杰表示，展望未來，恒鋒信息將始終秉持“科技讓生活更美好”的企業(yè)愿景，堅(jiān)持“信息科技”和“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展，錨定AI創(chuàng)新、出海戰(zhàn)略，致力于成為全球優(yōu)秀的智慧服務(wù)提供商，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)?？缭绞皆鲩L。