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今年一季度，騰訊實(shí)現(xiàn)總收入1800億元，同比增長(zhǎng)13%。其中，營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20%至319億元。去年騰訊營(yíng)銷服務(wù)收入全年增長(zhǎng)20%。

營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)板塊是騰訊業(yè)績(jī)亮點(diǎn)，一方面得益于騰訊流量增加，服務(wù)方式更多元，另一方面是騰訊通過(guò)技術(shù)手段提升廣告效果，單位流量攫取能力提高。

去年四季度，視頻號(hào)廣告收入同比增長(zhǎng)超60%，成為騰訊廣告增長(zhǎng)的核心引擎之一。視頻號(hào)商業(yè)化能力越來(lái)越成熟，聚集的內(nèi)容創(chuàng)作者越來(lái)越多，通過(guò)短視頻和直播的方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，自然提升了廣告收入。

除了視頻號(hào)，騰訊去年?duì)I銷服務(wù)收入增長(zhǎng)還有小程序及微信搜一搜等的貢獻(xiàn)，主要是用戶參與度提升。

在小程序方面，小游戲和短劇一直是廣告主關(guān)注的重要模塊。2025年微信公開(kāi)課PRO數(shù)據(jù)顯示，2024年小游戲大盤(pán)月活5億。小游戲則通過(guò)激勵(lì)廣告、插屏廣告等形式，進(jìn)一步提升了變現(xiàn)效率。

除小游戲之外，短劇內(nèi)容生態(tài)的繁榮也進(jìn)一步帶動(dòng)了廣告投放增長(zhǎng)。微信搜一搜在2022年月活已增長(zhǎng)至8億，成為一些品牌連接用戶的入口，助力品牌提升轉(zhuǎn)化。

同樣的流量，提升更多價(jià)值，是很多內(nèi)容提供方想做的事情。有公眾號(hào)創(chuàng)作者最近發(fā)現(xiàn)，同樣的閱讀量，文章內(nèi)隨機(jī)推薦的廣告收益有不小提升，他認(rèn)為是騰訊廣告轉(zhuǎn)化效果有了本質(zhì)提高。

公眾一直認(rèn)為，騰訊因?yàn)橛蠶Q和微信，可以對(duì)用戶偏好和社交圈進(jìn)行精準(zhǔn)掌握，在廣告投放時(shí)更有目的，但據(jù)記者向其內(nèi)部人士了解，朋友圈廣告的投放，依賴用戶的反饋，比如用戶如果點(diǎn)擊對(duì)此類廣告不感興趣的按鈕，就不再推送同類型廣告。微信朋友圈廣告收入增加，主要依賴于廣告投放量增加。

廣告收入是否能增長(zhǎng)，關(guān)鍵在單位流量中是否能嵌入更多廣告，在于廣告是否能觸達(dá)感興趣的客戶。

對(duì)于一季度表現(xiàn)，騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰表示，AI能力已經(jīng)對(duì)騰訊效果廣告與長(zhǎng)青游戲等業(yè)務(wù)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。騰訊也加大了對(duì)元寶應(yīng)用與微信內(nèi)的AI等新AI機(jī)遇的投入。

AI是個(gè)很重要的工具，大模型可以幫忙推薦匹配廣告，幫助廣告業(yè)務(wù)毛利率上升。這一點(diǎn)很多廣告投放平臺(tái)已經(jīng)走在了前面，比如美國(guó)上市的阿波羅廣告平臺(tái)，借助AI工具幫助廣告投放者更高效獲取廣告資源，成為美股的明星企業(yè)，營(yíng)收規(guī)模和市值都出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。

此外，一季度騰訊通過(guò)提升生成式AI能力，升級(jí)了廣告技術(shù)平臺(tái)，主要是加速?gòu)V告制作。廣告技術(shù)的升級(jí)，推動(dòng)騰訊營(yíng)銷服務(wù)收入大幅增加，該業(yè)務(wù)板塊連續(xù)十季實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。