6月24日,在中企出海峰會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),美圖公司CPO兼影像產(chǎn)品事業(yè)群總裁陳劍毅談及美圖做全球化的三個(gè)“反常識(shí)”認(rèn)知。其中提出三個(gè)觀點(diǎn):與其做產(chǎn)品的用戶,不如做品牌的粉絲;與其做中國(guó)產(chǎn)品出海,不如在全球視角下重新定位;與其做大眾需求,不如做小眾剛需。
當(dāng)下,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正在“走出去”,在全球市場(chǎng)的廣闊大海中奮斗,但面對(duì)不確定性增多的外部環(huán)境和需求差異大的國(guó)際市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)如何做好全球化、如何能找到新機(jī)遇,都是需要思考的問(wèn)題。
在陳劍毅看來(lái),“與其做產(chǎn)品的用戶,不如做品牌的粉絲”說(shuō)的是產(chǎn)品與用戶間的信任關(guān)系建設(shè),這也是很多中國(guó)產(chǎn)品做全球化的盲區(qū)與短板。
陳劍毅表示,很多中國(guó)企業(yè)更擅長(zhǎng)在供應(yīng)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)與流量層面的運(yùn)營(yíng),但忽視了品牌建設(shè),在出海時(shí)仍以“語(yǔ)言翻譯”為主,基于中國(guó)文化去講一個(gè)海外品牌故事,比較難引發(fā)情感共鳴。陳劍毅還透露,美圖的海外推廣策略中,花錢買量的動(dòng)作比較少,更習(xí)慣教用戶怎么用產(chǎn)品,傳遞產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),讓用戶形成產(chǎn)品心智。也就是讓用戶成為品牌的粉絲,而不僅僅是產(chǎn)品的用戶。
談到“與其做中國(guó)產(chǎn)品出海,不如在全球視角下重新定位”,陳劍毅表示,不要被“用中國(guó)產(chǎn)品去開(kāi)拓海外市場(chǎng)”的視角局限了,要在全球視角下,重新去思考產(chǎn)品的定位是什么。十多年前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛起來(lái)的時(shí)候,大多數(shù)產(chǎn)品都是“以功能出發(fā)去找需求”而做成的,如今以“功能出發(fā)找需求”的機(jī)會(huì)基本上不太存在了。目前,全球強(qiáng)共性的機(jī)會(huì)都被巨頭抓住了,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或小公司,需要找區(qū)域共性,或特定人群的共性。另外在海外,單一的國(guó)家不意味單一的市場(chǎng),因?yàn)椴煌淖逡?、階層、地域文化等圈層導(dǎo)致使用產(chǎn)品的習(xí)慣是不一樣的,難以用一套產(chǎn)品策略去覆蓋。
“與其做大眾需求,不如做小眾剛需”是陳劍毅的第三個(gè)觀點(diǎn),他認(rèn)為小切角+真問(wèn)題,往往能在海外獲得更有價(jià)值的用戶。產(chǎn)品的切點(diǎn)很小,這是一個(gè)好事,現(xiàn)在全球有成千上萬(wàn)個(gè)AI創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),都在切很小的場(chǎng)景。對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)做大的人群,其實(shí)很難打開(kāi)一個(gè)市場(chǎng),或者說(shuō)你打開(kāi)了也很容易被大公司抄走。
美圖旗下產(chǎn)品在2月份走紅全球。其中,美顏相機(jī)榮獲新加坡、泰國(guó)、越南等12國(guó)和地區(qū)的App Store總榜第一。
陳劍毅介紹了背后原因:一是美圖把“AI換裝”從B端帶到C端并深入去做,二是美圖對(duì)效果的極致追求,不怕踩坑,效果調(diào)了半年多才上線,加上公司對(duì)設(shè)計(jì)師這個(gè)角色的重視,是做影像類產(chǎn)品非常核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一。
公開(kāi)信息顯示,美圖公司自2013年開(kāi)始推動(dòng)產(chǎn)品全球化,截至2024年12月31日,美圖公司全球月活躍用戶數(shù)達(dá)到2.66億。其中,中國(guó)內(nèi)地以外的國(guó)家和地區(qū)月活躍用戶數(shù)為9451萬(wàn),占整體月活躍用戶數(shù)的35.6%。