券商中國
李穎超
2025-06-29 21:10
AI正化身 “銀發(fā)守護者”，為養(yǎng)老難題帶來新解法。
近日，國脈科技發(fā)布了國內(nèi)首個基于居家養(yǎng)老的AI智能體，將AI與身聯(lián)網(wǎng)融合，解決養(yǎng)老中的現(xiàn)實問題。此外，公司模擬居家養(yǎng)老的大型身聯(lián)網(wǎng)實驗社區(qū)“國脈大學養(yǎng)老”也已正式對外，國脈科技在養(yǎng)老領(lǐng)域的布局不斷深化。
近日，記者走訪國脈科技，深入了解了公司進軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的初衷以及產(chǎn)品開發(fā)背后的邏輯。
身聯(lián)網(wǎng)與AI融合
“在審視了市場上現(xiàn)有的養(yǎng)老模式后，我們決定親自參與其中。”國脈科技董事長陳維如是說。
人工智能大模型的出現(xiàn)，幫助國脈科技解決了交互問題，并降低了人工智能應用開發(fā)的門檻。借此契機，國脈科技將身聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人工智能技術(shù)相結(jié)合，探索出智慧養(yǎng)老的新模式：借助身聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建多維度的感知能力，實時捕捉用戶的生理指標和行為變化；借助人工智能賦予系統(tǒng)深度的認知與智能決策能力，通過數(shù)據(jù)分析及時預警健康風險，并基于用戶習慣主動推薦個性化服務方案。二者的結(jié)合，不僅使產(chǎn)品具備了更智能的交互體驗，還能為老年人提供更為貼心的陪伴與關(guān)懷。
如果將大模型比作“智慧大腦”，那么國脈科技的AI智能體就像是連接服務落地的“手腳”——它通過自主學習與任務規(guī)劃，將大模型的通用能力轉(zhuǎn)化為養(yǎng)老場景下的實際應用，如智能健康與安全保障、生活娛樂服務管理等。目前，國脈科技的系統(tǒng)已接入各大主流大模型，并自主研發(fā)了TDMS動態(tài)模型調(diào)度機制，可根據(jù)用戶需求智能匹配最優(yōu)模型，在確保服務響應速度的同時，提升交互的準確性和個性化程度。
國脈科技本次推出的三個智能體，分別是初期接觸與適應支持智能體，幫助新入住長者快速熟悉環(huán)境、適應養(yǎng)老生活節(jié)奏；日常生活與社交娛樂智能體，服務于飲食起居提醒、組織線上線下社交活動、推薦興趣娛樂內(nèi)容等；健康與安全保障智能體，依托身聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析模型，對跌倒、健康指標異常等風險及時預警并聯(lián)動應急處理。這三大智能體既可以根據(jù)實際需求單獨運行，精準解決某一領(lǐng)域問題，也能夠協(xié)同作業(yè)。
人性化設計：打造有溫度的養(yǎng)老服務
國脈科技的AI智能體結(jié)合了身聯(lián)網(wǎng)非接觸式監(jiān)測技術(shù)，能夠檢測長者的呼吸、心率、動作等，采集的數(shù)據(jù)將通過身聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行分析，并據(jù)此采取行動。
比如，長者通常不希望被科技設備打擾，因此，國脈科技設計的產(chǎn)品，要求在沒有得到用戶允許的情況下不能成像，同時也無需穿戴，以避免操作過于復雜給長者帶來困擾。這套設備可以跟蹤到長者的生活軌跡，并對長者熟悉的軌跡進行統(tǒng)計。以跌倒場景為例：當健康管家識別到長者跌倒之后，會立即進行詢問、確認長者當下的基本情況，同步通知相關(guān)人員上門救助，并通過語音交互進行情緒安撫。同時聯(lián)動生活管家智能體解鎖房門，方便相關(guān)人員進門救助，還會根據(jù)長者的身體狀況調(diào)整后續(xù)日程安排。
在這個過程中，智能體會實時告知長者進展，減少惶恐情緒，讓長者意識到有一群人在提供幫助?！斑@也是DeepSeek給我們的啟發(fā)，這個大模型會將收集到的資料和推理過程展示給用戶，增加了用戶的滿意程度?！标惥S表示。
實用性和解決問題是陳維的出發(fā)點，他認為工程師可能會考慮如何將項目發(fā)展得更為高大上，而企業(yè)家則會考慮如何解決根本問題，提升用戶體驗感。
國脈科技認為，養(yǎng)老行業(yè)最核心的需求不是技術(shù)，而是有溫度的服務。 在長者允許的前提下，子女可以通過這套系統(tǒng)實時觀測到父母的身體數(shù)據(jù)變化，進而打電話討論關(guān)心，為兩代人提供交流和增進感情的契機。
開創(chuàng)“老有所為”的大學養(yǎng)老模式
“大學養(yǎng)老”是國脈科技五年前開始的一個構(gòu)想，經(jīng)過多年的探索和打磨，形成了一套較為完善的定義和理念。
養(yǎng)老需求一直在變化，有人希望老有所醫(yī)，有的希望老有所樂。但研究證明，長者的心理健康也值得關(guān)注。
隨著社會發(fā)展，養(yǎng)老需求正從基礎的生活照料向多元化方向演變。有人期盼就醫(yī)便捷， “老有所醫(yī)”，有保險公司開發(fā)的產(chǎn)品主打“老有所樂”。但越來越多研究證實：當長者脫離社會參與，孤獨感、價值感缺失等心理問題，成為影響晚年生活質(zhì)量的重要因素。
為解決該問題，“老有所為”的模式應運而生。把養(yǎng)老和大學深度融合，長者不僅可以深度參與大學里的各種課程、活動，有能力的還能去當導師、參與研究項目，這就讓長者有了社會參與感，有了終身學習和代際交流的條件。大學養(yǎng)老里既有長者專屬居住社區(qū)，同時又可以參與到大學的活動中，與學生充分互動，讓長者在退休后仍然能夠感受到自己被這個社會需要，實現(xiàn)精神層面的幸福感。
“過去十幾年，美國出現(xiàn)了100多家大學養(yǎng)老，但這些項目中，大學和養(yǎng)老的資方分屬于不同公司，這就使得雙方難以做到真正的融合。國內(nèi)具備這個條件的也不多，而國脈科技剛好具有這種資源?！标惥S說。
國脈科技打造的“國脈大學養(yǎng)老”已正式對外推廣。該項目融合了人工智能與身聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在滿足健康需求的基礎上，更進一步注重長者精神層面的需求，強調(diào)終身學習、代際交流等理念。國脈科技希望通過這種與大學深度融合的創(chuàng)新模式，讓長者融入充滿活力的校園社區(qū)，實現(xiàn)“老有所為”。
推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)變革
根據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)，我國人口老齡化程度進一步加深，截至到2024年底，60歲及以上老年人口達到3.1億人（占總?cè)丝诒戎氐?2%）。按照國際相關(guān)標準，我國已進入中度老齡化社會。我國高齡化、空巢化問題日益凸顯，成為不容忽視的社會問題，迫切需要解決這些社會痛點。
國脈科技希望通過技術(shù)創(chuàng)新為社會帶來積極的改變。在國脈科技的戰(zhàn)略規(guī)劃中，大學養(yǎng)老的初期定位并不高。國脈科技原本期望通過技術(shù)賦能，改善現(xiàn)有的養(yǎng)老場景。然而，現(xiàn)實情況表明，養(yǎng)老行業(yè)尚處于初級階段，需求極為碎片化，供給標準不統(tǒng)一，充滿不確定性。國脈科技認識到，若不深入養(yǎng)老行業(yè)，智能化探索難以取得成功。
陳維認為，依托大學發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的重要性顯而易見。大學擁有物聯(lián)網(wǎng)教師和醫(yī)療護理人員，能夠進行跨學科的開發(fā)工作，專注于身聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)，在養(yǎng)老服務領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)突破。產(chǎn)品驗證周期較短，前沿技術(shù)向養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的延伸相對容易。學校成為研究的連接點和橋梁。相比之下，單一科技企業(yè)難以實現(xiàn)多學科的結(jié)合。
國脈科技全資開辦的福州理工學院設立了護理與健康學院，迄今為止已累計培養(yǎng)了近1500名健康管理、護理、康復治療等本科層次的養(yǎng)老服務人才，并根據(jù)市場需求逐步擴大招生規(guī)模，有效滿足了社會對專業(yè)人才的需求。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的實踐、真實的業(yè)務場景數(shù)據(jù)和創(chuàng)新應用案例，也為教學科研提供了生動素材，推動課程體系的優(yōu)化和前沿技術(shù)研究，形成產(chǎn)教雙向賦能的良性循環(huán)。
據(jù)悉，國脈科技開發(fā)的AI智能體，將首先應用于其構(gòu)建的首個模擬居家養(yǎng)老的大型社區(qū)“國脈大學養(yǎng)老”，通過實際應用場景，充分檢驗產(chǎn)品性能，確保產(chǎn)品未來能夠以最佳的用戶體驗面向大眾居家環(huán)境，為大規(guī)模推廣奠定基礎。同時，公司也將積極尋求與政府部門、第三方機構(gòu)的合作，探索智慧養(yǎng)老的標準化和規(guī)?；瘧?，為應對人口老齡化挑戰(zhàn)提供可復制的數(shù)字化解決方案。
