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王小偉
2025-09-16 20:06
9月16日，記者從公司獲悉，阿里旗下東南亞電商平臺Lazada首次向天貓商家全面開放東南亞本地化運營能力，目前，蕉下、babycare、飛利浦、樂扣樂扣等多家知名品牌已確認加入。
據(jù)公司內(nèi)部人士介紹，這是天貓和Lazada首次進行系統(tǒng)級打通。加入項目協(xié)議的商家可以擁有一間和天貓一樣的LazMall店鋪迎接?xùn)|南亞消費者，商品信息經(jīng)AI翻譯后同步上架。
據(jù)悉，Lazada商家AI工具使用率達67%，遠超東南亞平均的37%應(yīng)用率；本次項目也將由LazadaAI能力串起出海東南亞全流程。通過Lazada積累的本地用戶體驗數(shù)據(jù)，平臺已部署多語言AI翻譯系統(tǒng)，支持商品信息自動轉(zhuǎn)換為當(dāng)?shù)卣Z言，從店鋪裝修、商品優(yōu)化、客服和消費者互動，AI均可提供全部支持等。
海外心智的建立是每一家品牌出海的核心難點。面對東南亞文化、消費習(xí)慣差異較大的市場環(huán)境，Lazada在東南亞各國均建立了專業(yè)的本地團隊，通過自建物流網(wǎng)絡(luò)，Lazada的履約體驗可保障到“最后一公里”；根據(jù)不同國家消費者的習(xí)慣，Lazada制定了本地節(jié)慶營銷策略，通過直播電商以及聯(lián)動當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅，幫助品牌一步步在東南亞市場站穩(wěn)腳跟。
“項目設(shè)計的核心就是降低品牌出海的門檻，讓大家可以更低成本試水東南亞市場，同時保留逐步向本地化演進的路徑?！盠azada內(nèi)部人士表示。
東南亞一直被認為是國內(nèi)品牌出海第一站。墨騰創(chuàng)投《2025東南亞電商報告》顯示，2024年，東南亞電商市場規(guī)模達1284億美元，其中Shopee、Lazada與TikTokShop已在東南亞合計超過80%市場份額，形成三足鼎立格局。
