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5月12日晚，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在多個(gè)平臺(tái)上出現(xiàn)網(wǎng)友反映“Dior（迪奧）隱私泄露”的帖子。消費(fèi)者收到的迪奧短信顯示，該品牌于2025年5月7日發(fā)現(xiàn)，曾有未經(jīng)授權(quán)的外部人員獲取了迪奧持有的部分客戶數(shù)據(jù)。泄露的數(shù)據(jù)包括客戶姓名、性別、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、郵寄地址、消費(fèi)金額、偏好及其他該品牌收集的用戶信息。

“我們最近發(fā)現(xiàn)了一起事件，該事件導(dǎo)致未經(jīng)授權(quán)的外部方獲取了我們持有的一些數(shù)據(jù)，（其中）包括客人數(shù)據(jù)?！?月13日，迪奧官方客服人員向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者確認(rèn)了該品牌中國(guó)用戶的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)出現(xiàn)泄露，并稱公司在發(fā)現(xiàn)這一事件后，“立即開(kāi)始采取措施加以控制”。

同時(shí)，上述人員稱，迪奧已對(duì)此次泄露事件啟動(dòng)調(diào)查。 “（公司）聘請(qǐng)了領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)安全專家來(lái)支持我們的應(yīng)對(duì)措施。我們也采取了措施以進(jìn)一步加強(qiáng)我們系統(tǒng)的安全性，并對(duì)可能受影響的信息實(shí)施了監(jiān)控?！惫究头榻B。