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9月12日，美團首款AI Agent產品“小美”App官宣開展公測?！靶∶馈贝钶d了月初發(fā)布的美團自研模型LongCat-Flash-Chat ，通過簡單的自然語言交互、內部接口調用，能夠實現原生的外賣下單、餐廳推薦、訂座導航等本地生活服務體驗。

美團自研模型LongCat-Flash-Chat 推出后，市場感受是具有明顯更快的推理速度，而“小美”的搭載又凸顯了其Agent能力，將其落地到現實的本地生活場景，真正服務所有C端用戶，快速便捷地解決用戶日常生活中具體而瑣碎的痛點。

按照美團的說法，不同于以往解放工作生產力的AI產品，“小美”能夠借助美團覆蓋吃、住、行、游、娛、購、醫(yī)等全生活場景的業(yè)務優(yōu)勢，為用戶提供從需求到最終交易的全鏈條本地生活服務。只需要一句話，“小美”就能根據億級用戶的真實交易、真實評價結合用戶的喜好，來下單常喝的咖啡、主動安排每天的早餐、推薦適合約會的餐廳；同時，“小美”還可以為老人、小孩等不便于操作手機的人群提供更多生活便利，完全不需要復雜的圖形用戶界面，只需要自然語言交互，就能輕松實現外賣下單。

據悉，未來，“小美”還將提供更深度的個性化和主動服務，力爭實現用戶全生活場景的覆蓋。比如，通過更具“活人感”的交互，輕松安排一次周末的家庭旅行和聚會 ，做到一站式交付。

值得注意的是，與以往的AI助手不同，“小美”并非鑲嵌在美團App里的AI新功能，沒有選擇最熟悉的用戶路徑、最現成的流量和最穩(wěn)妥的商業(yè)閉環(huán)能力，而是打造一個全新的、獨立的C端智能體。

對此，“小美”產品負責人認為，“ 我們要做的不是‘美團的AI功能’，而是一個真正服務于‘人’的AI產品。”

“小美”真正的技術難點，是如何讓AI像一個真正聰明的人一樣去處理你的各種生活需求?！霸凇∶馈摹竽X’里，我們其實訓練了一個聰明的‘總調度’和一群各有所長的‘執(zhí)行專家’”，“小美”產品負責人向記者介紹。

“作為一款公測中的產品，‘小美’正式立項至今也不過才半年時間，還有進一步完善、成長的空間，希望參與公測的用戶也能一起幫助它成為真正‘小而美’的AI生活小秘書”，“小美”產品負責人表示。

美團首款AI Agent產品的推出，正值繼“外賣大戰(zhàn)”之后，互聯網巨頭的火拼蔓延至到店消費領域的關鍵窗口期。

9月10日，阿里巴巴發(fā)布“高德掃街榜”，對標美團（03690.HK）“大眾點評”。美團則馬上公開稱大眾點評正式重啟品質外賣服務，將通過B端自研大模型，結合海量真實評價數據分析用戶需求，進一步剔除非真實點評數據，以“AI+真實高分”為用戶提供可靠決策。

業(yè)內人士認為，阿里巴巴這一舉動，加劇了本地生活服務競爭，而且直接劍指美團腹地，這有加劇重構本地生活榜單。美團會否借助AI等新武器扳回一局，值得關注。